随着老龄化问题的加剧，2023年末，我国60岁及以上人口已超过2.9亿，但由于养老护理行业起步较晚，缺乏规范、人员短缺、监管困难等问题，给了“黑护工”滋生的空间。
这种情况下，我们该如何找到值得信赖的“好护工”呢？
有哪些门道？
护工是指在医疗单位或家庭中为老、弱、病、残、孕等人员给予生活护理的专业人员，既不是护士，也不是保姆。
护工不仅需要负责协助患者进食进水、身体清洁、更衣、入厕、排泄护理等基本生活照料，还需提供健康检测、压疮预防、翻身叩背、心理慰藉、辅助康复等专业护理服务。
相比之下，护工比保姆拥有更专业的护理知识和技能，工作范围也更加广泛。例如，面对老人生病时的用药指导、紧急情况下的急救措施以及术后康复护理等，这些都是护工应具备的基本能力，而普通保姆则难以胜任。
一定要选择专业的照护机构，避免通过不良中介或不明来源雇佣护工，以免上当受骗。
我们拥有一支经过严格筛选与专业培训的护理团队，他们具备扎实的医疗护理知识和丰富的实践经验，能够为客户提供专业、细致的护理服务。针对不同客户的需求和身体状况，制定个性化的护理方案，确保每位客户都能得到最适合自己的护理服务。注重客户的心理健康，提供心理慰藉服务，帮助客户缓解负面情绪，提升生活质量。定期对服务质量进行评估，通过客户反馈、现场考察等方式，确保服务质量始终如一。提供灵活的预约方式，客户可以根据自己的需求选择合适的预约时间。同时，如果客户对护工的服务不满意，可以随时为客户安排替换护工，确保客户的满意度。
请护工除了要找正规的照护机构以外，还要记得交代以下事项，以便照护机构推荐合适的护工，节省时间和精力，少走弯路。
1）明确护理时间安排
需要明确告知照护机构护理的具体时间，包括居家护理还是住院陪护，短期需求还是长期需要，以及是否需要24小时不间断护理。这些信息有助于机构合理安排护工的工作时间和班次，确保服务的连续性和稳定性。
2）描述被照护者的身体状况
向照护机构提供被照护者的详细信息，包括性别、年龄以及健康状况。需特别说明被照护者是否经历过重大手术，目前的身体恢复情况如何，以及任何现存的健康问题，如慢性疾病、行动障碍等。这些信息有利于机构了解被照护者的身体状况，匹配合适的护工，同时也有助于为被照护者制定个性化的护理计划。
3）告知医生的护理指示
如实传达医生对被照护者的护理要求，如每日的饮水量、餐食安排、大便频率监测等。准确传达这些信息可以帮助护工更好地遵循医嘱，执行日常护理工作，保证护理服务质量。
4）说明特殊护理需求
特殊护理要求一定要提前告知，比如定期按摩、吸痰、鼻饲等。此外，对于被照护者可能出现的突发事件也应详细描述，确保护工在遇到特殊情况时能够迅速而正确地做出反应，保障被照护者的安全。
第一步：
点击健康武清公众号菜单栏，点击【健康服务】选择【护工预约】
第二步：
勾选护工服务场景，选择合适的预约办理时间，填写预约人信息后，点击【确认预约】
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