有问题找治安保卫员说
有意见找治安保卫员提
有麻烦与治安保卫员一起议
在银川市西夏区贺兰山西路街道盈北社区
社区治保“小队伍”发挥着大能量
居民们都乐于找“管家”
反映问题、提出诉求
只因凡事有交代
件件有着落 事事有回音
盈北社区治安保卫员在辖区巡逻
从“业余”到“专业”
“多亏了你们，要不然我的养老钱就被骗走了。”12月20日，盈北社区治安保卫员在巡逻过程中发现居民张阿姨接听一通电话时神情异样，询问后得知电话中让她购买某商业保险，要输入验证码等重要信息，治安保卫员立刻接过手机挂断了电话，制止了一起电信网络诈骗。
抓住社区治理“关键人”很重要。今年以来，盈北社区警务室利用每周一次的社区治保会议，对治安保卫员开展反诈案例、法律知识、应急处突等专业知识技能培训，让治安保卫员意识更强、素质更高、反应更快。
从“小家”到“大家”
“有人听说看短视频可以赚钱，结果被骗了好几千元。”“这种短信一看就是诈骗信息，千万不能点啊！”家住盈北家园的王阿姨加入社区反诈宣传队后，积极利用邻里话家常的机会，将反诈宣传开展得有声有色。小区里，时常能看见叔叔阿姨们围坐在一起，王阿姨带着大家分享亲身经历的或了解到的真实案例，在轻松愉快的氛围中，增强居民的安全防范意识。
今年以来，盈北社区治保会吸纳辖区党员、退役军人、物业保安及志愿者等多元力量，成员由最初的十几人发展到现在的几十人，充分发挥“人熟、地熟、情况熟”的优势，由社区民警辅警指导，通过“车巡、步巡、视频巡、调度巡”的方式对小区、学校、重点部位等各类风险隐患进行排查，确保“巡得好”“防得早”，将辖区居民的“小家事”，变成社区治理的“大家事”。
前不久，兴洲雅居小区的5名车主遇到了烦心事——停在停车位上的轿车被砸。车主们到盈北社区寻求帮助，社区治保会联合派出所、法院、检察院、当事人家属，通过“枫桥式共享法庭”现场达成和解并赔偿。盈北社区充分发挥南梁派出所“主防”作用，依托“街道吹哨、部门报到”机制，先后与辖区15家驻区单位、社会组织、企业等签订共建协议，共同商议解决民生热点问题。各部门协同联动，实现了从“分管”到“共管”，形成“小区大小事、大家共参与”的共治局面。
从“陌邻”到“睦邻”
“困扰我们3个多月的事情，今天终于解决了。”兴阅府小区居民贺先生高兴地说。9月以来，兴阅府小区3号楼的两户居民因漏水问题产生纠纷，物业多次协调无果。盈北社区警务室得知情况后，联动社区治保会、小区物业负责人，共同对该邻里纠纷开展调解，最终将其化解。
盈北社区把整体管理工作比作一个“表盘”，社区民警、社区法官、社区检察官、社区网格员、社区义警等为带动“表盘”转动的“齿轮”，用公安机关这个“齿轮”协调带动其他“齿轮”共同运转，形成工作合力。通过居民议事会等渠道及时掌握社情民意，调解、上报各类矛盾纠纷，联合司法所、社区法律顾问与物业公司搭建起沟通化解的桥梁，共同化解矛盾纠纷。在各方力量的共同努力下，把治保会作为基层治理的“毛细血管”，用走访“小齿轮”拨动社区平安“大转盘”，用治保“小队伍”实现辖区“大稳定”。
作者：李娜
