数字技术有潜力提高城市交通，实现多种社会和环境效益：它们可以改善公共交通服务，帮助那些交通服务不足的人获得公共交通服务。它们可以帮助公交用户优化路线，并通过集成应用程序和非接触式支付结合各种交通方式。它们还可以提高日益电气化的公共交通系统的有效性、效率和可持续性。然而，要充分发挥数字技术的潜力，它必须成为政府主导的更广泛转型的一部分，其中包括加强土地使用和交通的联合规划，以及改善共享出行服务，如网约车、汽车共享和自行车共享。各级政府在塑造这一转型方面发挥着重要作用，以提高公共交通的公平性、效率和有效性。
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