2023年9月,浦东新区塘桥街道美好生活馆·北园路店正式开张,这一“美好社区 先锋行动”试点项目集合了社区食堂、健康驿站、善淘梦工坊、公益格子铺等功能,让群众享有“家门口的美好生活”。说到美好生活馆的诞生,就不得不提到一个人——区人大代表、塘桥街道龙园居民区党总支书记万添杰。
作为基层社区工作者和区人大代表,万添杰一直在思考,如何发挥好代表作用,创新社会治理。有一次,他在人大代表联系点接待选民时,一位老人反映:“我们年纪大了,儿女不在身边,每天都为买菜烧饭发愁,你能不能帮我们想想办法?”群众的困难他看在眼里,老人期盼的眼神更让他久久不能平静。他立即深入社区,在居民中收集意见,并通过人大街道工委第一时间向街道有关部门反映群众呼声。通过人大代表不断传递居民呼声,老年人的就餐愿望终于在北园路的社区睦邻中心实现了。
为了使美好生活馆更好地实现人民群众的美好愿望,真正把好事办到群众心坎上,建设前期,万添杰代表通过人大代表联系点召开座谈会17次,积极收集整个环龙片区及辖区单位选民的意见。他说:“这次召开的一系列座谈会与以往不同,过去我们收集意见,都是单一邀请居民代表参与进来。这次我们召开座谈会不仅请来‘一老一小’等利益相关方,还邀请社区规划师、室内设计师、社会组织领军人物等,同时协同周边商户、医院和学校一起来践行全过程人民民主。”最终充分代表民意的建设需求清单,通过万添杰代表提交给了相关部门。
博采百家之长商议出的美好生活馆果然很受居民欢迎,工作日接待服务超800人次,周末超600人次,周边居民好评如潮。万添杰说:“美好生活馆是我们积极落实践行全过程人民民主的基层实践,也是我们把实事办实、把好事办好的生动画像,无论是积极正向的好点子好建议,还是结合现实情况的矛盾问题,作为代表和基层工作者,我将积极发挥桥梁纽带作用,推动采纳或向群众做好解释,切实扩大社区治理同心圆的‘半径’和为民服务的‘面积’。”
民生无小事,枝叶总关情。万添杰说:“人大代表要从细微处解决百姓的难事和烦心事,把民生事办到百姓的心坎里。”全过程人民民主在北园路项目的成功经验,也让万添杰感受到群众的智慧和力量,他说:“接下来,我将继续依托‘家站点’平台,定期联系群众,收集社情民意,在推进龙阳片区人民美好生活中,把全过程人民民主贯彻到解决民生问题的每一个环节,不断提升居民群众的幸福感和满意度。”
来源:《人大在实践系列汇编》