“时间管理大师”的“最后一公里”

政务   2024-11-15 11:33   福建  

抬头仰望,白花花的日光让人睁不开眼,一阵海风四面袭来,让人感到些许热意。

“不是都11月了吗?怎么还这么热?”林志仁边走进泉州市丰泽区人民法院,边和同事打招呼。“我们泉州的天气总要迟到那么一时半会,耐心再等等,会有凉意的。”安检岗的小李似乎看懂了他的心思。

“是啊,耐心再等等……”林志仁深吸一口气,像是在为自己鼓劲。


“压箱底”的案件“管理神器”

晨光熹微的丰泽法院,总能看见一位提着个鼓鼓囊囊公文包的人,他便是执行局干警林志仁。人如其名,志于仁,而成于仁。他的寡言少语之中镌刻着情怀与信仰,温文尔雅之下浸润着执着与坚韧。

林志仁是单位人尽皆知的“时间管理大师”,他的自律是出了名的。

“听说您手上的执行款总能及时清理,做到当日来次日发。请问是怎么做到的?”

“执行的时间节点非常多,您该封封,该解解,从未有过延误。您是如何做到节点的精准把控?”

……

在一场内部业务交流会上,新进人员积极请教,林志仁也不吝分享,拿出了他“压箱底”的案件“管理神器”,一张乍看不起眼的“案件流程进度表”。细观之下,表中管理项目分次罗列,井然有序,所有流程节点一目了然,俨然是为案件量身定制的“体检表”。

“我现在办理案件,基本遵循这个表格的节奏,随身携带,随时查阅,确保不会遗漏任何一个案件。”看似寻常的口吻里,林志仁道出了自己高效工作的秘诀。

说起执行法官的日常,似是用脚丈量大地,奔走在各种查人找物的坎坷途中,奋斗在追求公平正义“最后一公里”的路上……最为可贵的是,林志仁能够日复一日地坚守,而且一守就是几千个日日夜夜。

“危机就是转机”

“两年了,还是见不到我的孩子,为什么不给立案?为什么不能立案?”执行服务中心的工作人员迎来了一位“常客”,每次来到窗口,她总是反复说这句话,有时甚至歇斯底里地吼叫,情绪几乎失控。面对她,窗口工作人员有些发怵,不敢靠近。

“给她立案吧,转给我办理,我们总得给她一个说话的渠道。”正当书记员为难之际,坐在值日岗的林志仁说道。

林志仁把她带到了接待室,耐心地了解情况。

原来她姓许,两年前离了婚,孩子抚养权判给了男方。她虽享有周末探视权,但从法院离开后,她从未再见到自己的女儿小柔,这中间她尝试过许多渠道,均未如愿。

小柔一岁多就被迫与母亲分离。接手案件后,林志仁多次与其前夫一家深入交谈,还走访了妇联、社区等部门,了解到这个家庭隐藏的危机。两年多来,许女士几乎把所有精力耗费在与前夫的争吵上,其前夫一家也因无休止的纠缠而精疲力尽,双方的生活都陷入了混乱,几近于崩溃的边缘。

“危机就是转机,此刻介入调解最为适宜。”在接触中,林志仁发现许女士此前行为大有“表演”的因素,并非表象所呈现的“疯疯癫癫”。

不预设立场,不带任何偏见,平等对待每一位当事人,给予当事人充分的尊重。这是林志仁接待当事人的准则。

此外,林志仁还主动将自己的手机号码对外公开,从不担心接到当事人电话。“只有电话畅通,沟通持续,案件化解才更有希望。”一天接待10位以上当事人,接25个以上的电话,在这样的工作常态下,他却依旧能保证每一次接待都笑脸相迎,每一个电话都细心接听。或许,就是这无数个看似寻常的“每一次”,架起了法官与当事人彼此信任的桥梁。

“法官多次劝我,吵闹、威胁是最为错误的做法。那天看到女儿,她眼神里的陌生深深刺伤了我,她都不认识我……只要能尽快和女儿接触,我愿意听从建议,去接受心理治疗,并做专业医疗鉴定。”许女士说。

“我们和孩子都需要健康的生活环境,为了能过上正常生活,可以让她探视孩子,但前提是得保证每次按时把孩子送回来。”因小柔爷爷的担忧,林志仁主动承担起接送职责,每周六早上把小柔送到许女士家,周日晚饭后再将小柔接回。

“林叔叔,下周我还能见到妈妈吗?”小柔声音有些颤抖。

“可以的,每周都可以,可是小柔,你为什么都不叫她妈妈呢?”林志仁关切问道。

“我……我还不太习惯,下周……下周我一定叫她。”小柔下了决心。

走进工位,密密麻麻的备忘录上写满了行程,其中冒出的几朵“小红花”格外显眼,那是林志仁接送小柔去她妈妈家里的日子。

“这样的接送要持续多久?”同事不解问道。

“只要他们还未彼此信任,我就一直坚持下去。”林志仁坚定答道。

有人不理解林志仁的这种执着,他却总是淡淡地回应,“只花一点周末时间,就能换得两个家庭的微笑生活,我何乐而不为?”平常的言语间透露着一位执行法官对工作的热爱与坚守。

“让当事人现场见证执行”

“申请执行人来电说有财产线索。”

“好的,列入核查日程,再叫上他一起去,把整个核查过程做给他看,让他掌握第一手信息。”

仅这个案件,林志仁前后跑了十几次现场,虽然执行标的还是无法到位,但申请执行人却仍不放弃,林志仁也一次次反复给予耐心办理,他手上不乏此类案例。

39℃的楼道里,林志仁和同事们坚持和申请执行人一起蹲守了几十分钟。在数次敲门无应答,即将强制开锁之时,房门终于缓缓打开。

随之出现的景象惊呆了现场的所有人。家徒四壁的屋内,散落着不少放药物的瓶瓶罐罐,一位中年男子,拄着拐杖,缓慢地移动着身体。

“我不是不开门,你们也看到了,在做肾透析。”中年男子表示。

“你自己做透析?”申请执行人讶异。

“是啊,能省一些是一些。这屋子是我唯一的财产,生意失败后,家也散了,这套房子就留做还债……”他俨然像是在交代着什么。退出现场之后,申请执行人面色凝重,当即表示愿意配合执行和解。

“您为什么这么信任当事人?还是您知道屋里真有人?”年轻的执行干警对林志仁的坚持蹲守表示困惑。

“我刚在楼下转了一圈,看到水表有在走动。当事人坚持要等,那就陪他等,哪怕最后没等到,当事人也会看到我们的用心。”

由于信息差,案件进入执行后,一些当事人往往寝食难安、焦虑万分。为此,让当事人现场见证执行,一直是林志仁秉承的工作理念。“我的案件,只要能给林志仁同志办理,无论结果如何,我都没意见。”事实证明,许多矛盾纠纷也因此得以化解,当事人对法院工作的理解与信任也就多了几分。

日复日,年复年。正是凭借着不怎么取巧的实干和那股有点倔强的憨劲,林志仁在执行的跑道上跑出了自己的执行速度、温度,将艰难繁琐的执行工作缝成了一朵花,开在了当事人心里,也开在了他的职业生涯里。


办案心语



林志仁

丰泽法院执行局四级法官助理

执行作为司法公正的最后一道关口,具有它的特殊性。这就要求我们不能一味地强制执行,而是要在法律允许的框架内,寻求人性化的解决方案。

案件的执行,需要我们秉持“如我在执”的理念,把群众的“小事”当成自己的“大事”来办。认真聆听申请执行人、被执行人甚至案外人的心声,做到“一手有温度,一手有力度”,去理解、体谅各方,帮助各方解决问题。只有以真心换真心,才能从源头上化解矛盾纠纷,在执行工作中做到既解“法结”,又解“心结”,让双方当事人都得到一个满意的答复。

来源:丰泽法院

福建高院
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