富通财富:『富通在线』APP全面操作指南!

文摘   2024-07-25 18:18   德国  


为了更好地服务客户,富通(FTLife)上线了手机APP"富通在线”,投保人可以在线管理自己的富通保险保单。


一、下载网址


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二、登陆页面


非保单客户,可浏览及使用以下服务:


①最新消息;②客户优惠;③热门产品;④产品分类




保单客户注册后可以登入使用以下服务:


①保单查询;②保单服务;③理赔;④服务进度




三、用户登记注册



四、忘记登入代码/密码





五、我的(My APP)及设置页



六、保单查询



保单查询——查阅保单状况





保单查询——保单基本资料





保单查询——保障內容 / 保费付款记录





投资组合摘要





保单查询——查阅保单文件





保单查询——查阅保单文件和通知书





保单查询——我的顾问






七、保单服务



1

更改联络资料




更改联络资料——地址输入





更改联络资料——修改全部保单地址




2

提取红利/可支取现金缴付保费



3

投资选择转换——所有投资保单总值概览




自选基金转换——指定保单转换





自选基金转换——指定基金转换




4

更改未来投资选择分配




八、基金申请留意事项



九、保单服务申请




保单服务——服务进度查询





服务进度查询——按指定基金转换






十、理赔专区




申请理赔流程





理赔专区——其他服务





理赔服务进度查询——列明成功批核金额





END

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