又快到年底了,编箩编筐“收口收边”的一些重要又细节的工作特别要留意

文摘   2024-11-19 10:46   河北  

      又快到年底了,不少公司职能部门又开始忙活了,编箩编筐“收口收边”的一些重要又细节的工作特别要留意,今天带你非逐个展开的方式来普及一下:

      一、人才盘点,不要拘泥于人细节的问题

      多少公司想将一个人塑造成“完美”的人,这怎么可能?对于被盘点人一些小的细节毛病,就省略去掉不提了,MZX都不是完人,何况我们?抓核心、抓主要、抓关键问题点即可。

      二、面谈式的民主调查切忌“引导式”,否则结果就是HR想要的

      不少公司采用面谈式的民主调查,一些HR做了一辈子这个行业对这个行业都是个外行,他们通常在访谈调查时,自觉或不自觉的采用了“引导式”,比如:

      1、你觉得这个人是不是有些懒惰?

      2、你觉得这个人是不是偶尔说假话的习惯?

      3、你觉得公司的文化氛围被搞乱了,他是不是做了一些贡献?

      类似于这写“引导式”的民主调查,你想要什么结果就是什么结果。你想想,“吃瓜群众”何其多?有几个人能中肯、客观的评价别人的?

      建议:面谈式的民主调查,要敞开发问,比如:

      1、这个人有哪些重大的优点或不足?

      2、这个人在企业文化表现方面,有哪些特别的亮点和不足?

      ...


      三、组织绩效考核部分关键指标要“下沉”,腾挪出考核空间让给“更高、更新、更强”的考核指标,牵引公司每年管理与经营都迈向一个新的台阶

      不少公司的组织绩效考核指标,年年考核,排除有些指标确实需要年年考核外,有些指标不考核不行,考核则占据了太多空间,造成需要纳入被考核项的越来越多。

      建议部分KPI指标开始“下沉”不再考核时,届时大家可能又变得不太关注,形成组织绩效考核“水中西瓜”现象,一旦放手,“西瓜”又会浮现到水面上。故建议每个部门将部分制度、指引类的工作“打个包”,只给一项考核项:

      建议你们公司2025年考核部门制定出各部门制度、指引的落实率,要形成检查明细表,分为“必检项”和“抽查项”。这样“腾挪出”一些考核空间出来,“塞给”让公司管理更上一层楼的考核项出来,同时规避了“大家只关注考核项”工作的偏向。

      参考文章链接:《如何规避组织绩效考核“水中西瓜”效应?》


      四、组织SWOT分析,进行“头脑风暴”,是必不可少的关键动作

      不少公司年底确实组织了“头脑风暴”,多是形式,没有真正沉下去或碍于面子的讨论,最终的结果是“不痛不痒”。

      要在SWOT分析基础上进行内部因素评估(IFE矩阵分析),好好给自己的公司“打个分”:

      员工满意度调查,一定要做,而且要深入、彻底,且要HR部门拿出切实可行的改善计划出来

      六、老业主满意度调查,客户关系部门要独立开展,不要受干扰,而且要拿出切实可行的改善计划出来

      说到这里,“杠筋”来了:“我们公司不具备做老业主满意度调查的条件!”。那么,我想问:“比你公司规模小的公司做到了,比你公司规模大的公司也做到了,为什么偏偏就你做不到?是你公司的问题,还是别的公司的问题呢?”


      七、年终评优方案,一定要“叫得响”的人受到表彰,别“适得其反”

      不少公司年终评优,评选出来的结果让一群人“热议”,包含不限于:

      1、“忠诚卫士”获得者并不忠诚,是超级大烂人的代表,只有老板喜欢这个人;

      2、“优秀经理”获得者并不优秀,到处搞动作,只有老板欣赏这个人,当着老板的面做人,背着老板做鬼;

      ...

      HR部门在评优方案的时候,适当“抬高”一下门槛,将不及格的人偷偷“刷”掉,使得其连入围的资格都没有,并紧密结合公司过去一年的亮点来找优秀的团队和个人,让每一个受到表彰的人都能在公司内部“叫得响”。

      八、全员专业技能提升要到年底考核了,并更新下一年度的考试题

      这种方式就是将每个岗位命一些考核题,考核题数量一般不低于200道,逼迫员工在日常工作中寻找答案,借以提升员工的专业技能,逼迫员工学习与成长,“榨干”TA...

      年底考核完成后打分,打分完成后汇总公布考核成绩,同时更新下一年度的考试题并提交给被考核者,如此年复一年、日复一日...

      九、2025年战略地图与行动计划编制,要做到“管理+经营”双完美无缺

      参考文章链接:《25年为成人而道更,民营房企已进入管理和经营“双完美无缺”时代


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