上海市东方医院:院外+院内智慧停车系统

学术   2024-10-24 16:02   北京  

案例分享

2022年度医疗信息化技术类创新入围案例

案例名称


从家到科室的一站式就医出行,打造医院智慧就医停车导航新标杆

申报单位


上海市东方医院

参与单位


北京百度网讯科技有限公司


案例概述

本项⽬依托百度地图的先进导航能⼒,结合精细化室内地图和蓝⽛信标,为患者提供全⽅位的智能空间体验。从规划⾏程、 导航到离院后的服务,我们致⼒于解决患者路线寻找难、 等候时间⻓和院内找科室难等问题。 通过医院智能导航服务系统的建设,实现了患者诊前、 诊中、诊后的全流程服务体验。不同于传统的路线导航,而是以智能地图为基础,重新构建患者的就医流程,提升整体的⽤⼾体验,助⼒医院管理与服务全⾯升级。

解决问题

此项⽬的智慧停⻋系统为患者提供室内外⼀体化⻋位级导航,解决找⻋位难题,⼤幅缩短停⻋和离场时间,增强了患者对医院服务的满意度,并且有效缓解了医院因⻋流量⼤和停⻋困难带来的管理难题;同时此项⽬的院内导航系统通过2D步⾏导航与AR室内步⾏导航的实景定位技术,⽅便不熟悉医院布局的患者也能轻松找到⽬标就医地点,此项⽬成功结合智慧停⻋与院内外智能导航,为患者提供了⼀站式就医出⾏体验。

创新内容

预约停⻋:利⽤微信预约小程序,患者可以提前预约⻋位,进场后通过导航指引快速找到⻋位。

精准导航:从⻋位到⽬的地的步⾏过程中,室内导航系统提供精细的路线指引,确保患者准确到达⽬的地。

地锁智能管控:停⻋场道闸通过⻋牌识别⾃动控制地锁,确保安全。

室内外⼀体化:破室内外的导航界限,⽆论起点和终点在何处,⽤⼾都能顺利到达。

取得成效

项⽬建设⽅案主要以医院需求思路为核⼼,以百度地图为重要基础底座,在此之上构建相关智能应⽤ ,建设智能停⻋系统及室内外导航系统,以打通患者就医前、中、后的全流程, 满⾜患者就医过程中找路难、停⻋难、就诊难的问题,提升上海东⽅医院整体的服务能⼒和信息化⽔平。


END

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