董亮
上海中医药大学附属龙华医院航头院区综合办主任/信息中心主任
随着公立医院绩效考核体系的不断完善，信息化平台在医院运营管理中的重要性日益凸显。上海中医药大学附属龙华医院（以下简称“龙华医院”）作为一家具有显著中医特色的现代化医院，在运营绩效管理上，重点进行了信息化平台的建设，取得了一定成效。
文中内容根据董亮主任演讲内容整理
01
中医医院运营绩效管理现状
当前，中医医院在运营绩效管理方面面临诸多挑战，主要包括数据来源多、数据质量参差不齐、绩效计算模型复杂等问题。这些问题直接影响了绩效管理的及时性和准确性，使得医院难以快速响应运营变化，从而做出科学合理的决策。
02
绩效运营管理系统建设
龙华医院绩效运营管理系统主要包括应用架构的搭建、核心功能的实现、数据采集与整合、绩效指标设置、绩效方案配置及分配、数据分析与报告等。通过统一的数据资源平台，实现多系统集成，提高数据获取和处理的效率。
03
数据资源平台建设
数据资源平台的建设是绩效管理系统的基础，通过集成HIS、LIS、PACS等业务系统，以及财务、人事等管理系统，实现多源数据的整合。同时，建立数据安全管理体系，从而确保数据的安全性和隐私性。
04
绩效系统运营与维护
系统运营与维护是保障系统持续稳定运行的关键。龙华医院提供系统化的培训课程，确保用户熟练掌握平台操作，并设立客服热线和微信群在线服务，及时解决用户问题。同时，紧跟医疗行业政策及院内实际情况，持续优化升级系统功能。
05
实施效果与展望
通过绩效管理系统的实施，龙华医院在提升医疗服务质量、优化资源配置、支持医院管理决策等方面取得了显著成效。未来，龙华医院将继续推进数字化转型，持续优化升级系统功能，并利用大数据分析技术，为医院管理提供精准、及时的决策支持。
>>>原视频请点击<<<
《中医医院运营绩效管理信息化平台建设》
END
往期推荐
上课！今天我们讲LLM（大语言模型）的前世今生
中山大学附属第六医院：医务管理系统
多院区手术麻醉部运营绩效管理怎么做？来看看郑大一附院的经验~
调研20家三级医院！互联网医院现状如何？
如果您认为文章内容有意义，请给我们点个在看
