有这样一群宝宝,他们一出生就要和家人暂时分离,在自己的专属保温箱里被治愈;有这样一群“临时妈妈”,无论白天还是黑夜都守护在宝宝的身边,陪伴、关心、照护着他们,我就是他们其中的一员。
新生儿科是一个充满爱的科室,这里收治的患儿通常是早产、黄疸、肺炎等需要特殊照护的孩子。在钦州市第一人民医院新生儿病房里,护士们用爱心、耐心、细心、责任心谱写了一曲“爱的奉献”。
故事发生在一个很普通的上午,新生儿科门口的沙发上坐着一对年轻的夫妇,孩子母亲头上戴着月子帽,围着围巾,怀里还抱着一个初生的婴儿,脸上还有没来得及擦拭的泪水,孩子的父亲在一旁烦躁的踱步,嘴里还时不时骂骂咧咧……
见到这种情形,我上前询问情况,得知包被中的宝宝是刚出生的婴儿因肺炎需要住院,但父母年轻,经济也困难。宝宝的爸爸不让孩子住院,认为没必要,过几天就会好的。可是,看孩子的病情已经不能再耽误了……
了解情况后,我决定与宝宝的爸爸聊一聊。
我推开科室的门,正好看到宝宝爸爸还在喋喋不休地埋怨孩子的妈妈,我急忙上前友好地对他说道:“宝宝爸爸,您好,我是这里管事的护士长,咱们来这边沙发上坐一会儿,好吗?”
宝宝爸爸抬头一脸戒备地看着我,我继续问道:“宝宝爸爸,您看宝宝现在生病了,需要治疗,您为什么不愿意让宝宝住院呢?是遇到什么困难了吗?”
宝宝爸爸又看了我一眼,转过身背对着我,抱怨道:“你们新生儿科怎么搞的,为什么不让家属陪护呀!孩子这么小,能一个人住在这里吗?我家孩子刚出生,就会哭,他哭了有人抱吗?要吃奶怎么办呢?病房里的孩子多不多?会不会搞错呀......”
听了宝宝爸爸的抱怨,我明白了:原来宝宝的爸爸是担心宝宝离开他们后得不到全面、细心的照顾,另一方面又害怕我们“抱错”宝宝。我赶紧向他解释道:“宝宝爸爸,您放心,新生儿病房已开科20多年了,我在这里做了十几年的护士长,每一位医生、护士都是通过层层考核才能上岗,表现好的才能留在这里的,我们都是宝宝的‘临时妈妈’,个个都是懂‘婴语’的高手,肯定能照顾好每一个小宝宝!而且每一个住院的小宝宝我们都会给他一个临时专属‘身份证’叫探视卡。您的宝宝叫什么名字呢?”
一旁的宝宝妈妈抬起头,仿佛看到希望。我看向了她怀里的宝宝,对着孩子爸爸说道:“宝宝爸爸,你看宝宝这么可爱,得了新生儿肺炎如果不及时治疗,会越拖越严重的,你要相信我们。”
宝宝爸爸低头不语。但我感觉到他态度有了一点转变,便接着说道:“孩子爸爸,在病房里面每个宝宝都有自己专属的床位,宝宝会在暖箱里面进行治疗,我们的操作都是集中进行的,不会随便去打扰他。关于喂奶的问题,我们定时定点有专人负责,您不用担心宝宝会饿坏肚子。宝宝们从入院那一刻起就会有专属于自己的腕带,上面会有他的姓名、性别、年龄、入院日期等具体信息,我们都会当着你们的面为孩子佩戴在同侧的手、脚上的,并留下他的小脚印存档,直至出院的时候才取下,出院的时候也会请你们家属来一起核对宝宝的身份信息。所以呀,请您相信我们一定不会弄错的。”
“你们里面这么细心啊!”宝宝爸爸惊讶又欣喜地感叹。他沉默了一会,难为情地问道:“那你们病房住院肯定很贵吧!我们家宝宝妈妈一直没有上班,家里条件也不是很好。” 我看着怀里的宝宝,清澈又软萌的小眼睛毫不迟疑地答道:“现在国家政策好了,一出生就可以买医保,缴费后一两个工作日就生效,出院前就可以直接报账了,您无需担忧这方面的。”
宝宝爸爸听了之后激动地对我说:“有医保呀,太好了!那我现在就办理住院吧!护长,听你这么细心的解释,我现在没有疑惑了,刚开始是我太不信任你们了,真对不起啊。”
宝宝爸爸,您的心情我们都能理解!帮助宝宝们健康成长是我们的工作职责,您放心吧,我们一定会把小宝宝照顾好的。经过一周的治疗,宝宝顺利地出院了。出院时,宝宝的爸爸和妈妈给我们送来了锦旗跟鲜花。宝宝爸爸激动地对我说:“护士长,谢谢你,谢谢你们细心的照顾!”看着宝宝婴儿肥的小脸,我们都相视而笑,这种真诚的笑,信任的笑温暖着整个病房,治愈了一切。
在新生儿病房里,不同的家庭有着不同的需求,我希望我能处理的游刃有余,有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰,让自己成为他们的“定心丸”。我也时常提醒自己,一定要坚守当初选择护士这份职业的誓言,不断鞭策自己、提升自己,努力让自己成为一名更加优秀的护理管理者。