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随着大促日子不断临近,亚马逊的审核力度和难度可以说是大幅提升。尤其是临近旺季前,各种视频验证频发,而且是花样百出,除了我们常见的增强型视频、供应链视频以外,最近又冒出来了一个“库存真伪性视频验证”。
图源:亚马逊
当卖家收到视频验证的邮件时,不少人可能会感到焦虑不安。诚然,视频验证所需的材料繁多,但大多数卖家如今都已遵循合规经营,基本资料准备充足。即便缺失发票,亚马逊也提供了补开的机会,因此资料准备方面,通常都能找到解决方案。然而,视频验证的最大挑战在于账号主体法人,这一环节因涉及人的因素而最具不确定性。
在当前反诈骗氛围浓厚的社会背景下,愿意担任法人的人越来越少。许多店铺的法人往往是那些寻求快速盈利、教育水平相对较低的年轻人,或者是卖家的亲属,如父母、亲戚等长辈。总的来说,这些法人的文化素养普遍不高,难以应对复杂的视频验证过程。
展望未来,随着亚马逊视频验证标准的不断提升,对法人的要求预计将更加严格,审核员的问题也可能更加尖锐。因此,对于从事亚马逊业务的卖家来说,必须提前做好准备,包括但不限于店铺主体信息、公司法人资料以及审核所需的各项文件,以确保能够顺利通过审核。
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针对“法人不可控”这一棘手问题,我们可以探讨一些合法合规的解决方案,而不是采取违规手段。
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对于法人不配合或失联的情况
法人沟通与教育:尽力与法人沟通,解释视频验证的重要性,以及不配合可能带来的后果,包括账户风险和潜在的法律责任。
法人变更:如果法人确实无法履行职责,可以考虑通过合法途径变更法人,这需要遵循公司注册地的相关法律法规。
法律咨询:寻求专业法律意见,了解如何在法人无法参与的情况下,合法地进行视频验证。
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对于法人文化水平不高或对业务不熟悉的情况
专业培训:为法人提供专业的培训,确保他们能够理解并回答视频验证中的基本问题。
陪同参与:如果允许,可以安排一位熟悉业务的员工陪同法人参与视频验证,并在必要时提供帮助。
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服务商所谓的“过审内幕”
关于服务商所谓的“过审内幕”,我们必须明确,以下行为是非法的:
使用替身:找人冒充法人进行视频验证,这是违法行为,可能导致严重后果。
伪造证件:制作假证件,如身份证、结婚证等,这是违反法律的,且一旦被发现,将面临法律制裁。
虚构关系:通过伪造文件来虚构运营与法人的关系,这也是不合法的。
虽说通过这种黑帽方式确实过了不少账号,但是一旦东窗事发,这个可能是要进去踩缝纫机的。退一万步说,账号真的被亚马逊封了,我们也能通过移仓、跟卖等方式进行补救。
总之,面对亚马逊的视频验证,卖家应采取合法、透明的方式应对,避免因追求短期利益而损害了长期的业务发展和个人声誉。
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