关于成本
卖家退货成本降低,顾客无法试穿,退货率有望下降,减少库存积压和商品损耗,同时也可以节省包装物流成本,无需多次包装发货,一次购买仅需一次配送。
关于运营
在进行商品描述需要更加准确详细,提供清晰尺码表、材质说明等,帮助顾客精准决策,减少信息不准确退货。积极利用亚马逊AI功能,如虚拟试穿、个性化尺码推荐,提升购物体验,提高商品匹配度和购买转化率。
顾客购买决策更谨慎,卖家信誉、商品质量、售后服务受考验。需建立良好品牌口碑,提供优质售前咨询和售后保障服务,增强顾客购买信心和忠诚度。卖家需紧跟亚马逊政策动态,及时了解适应新规则、新功能,如新的促销活动、营销工具等,确保运营合规,避免违规处罚。
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