物业服务不达标能否拒交物业费?物业有权停水停电来催缴物业费吗

楼市   2024-09-14 14:24   北京  
在实际生活中,小区业主和物业之间很容易发生矛盾纠纷,主要原因莫过于业主对物业服务质量不认可,那么物业服务不达标能否拒交物业费?物业有权停水停电来催缴物业费吗?下面,就让我们一起来了解一下吧。
物业服务不达标能否拒交物业费?
物业服务不到位不能拒交物业费。物业服务费是用共有部位、共有设施设备维护所归集的费用。房屋专有部位不使用,但共有部位、共有设施设备仍需要维护,成本仍将发生,因此物业服务费用仍需要支付。
根据民法典规定,业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的,业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。
1、业主对建筑物专有部分以外的共有部分,享有权利,承担义务;不得以放弃权利不履行义务。
2、对于物业公司管理中存在的问题,可通过业主大会或业主委员会解决。
3、鉴于享有物业服务合同解除权的是业主委员会而不是单个业主,如果物业公司服务差、不作为,导致业主与物业公司有纠纷时,业主要及时向业主委员会反映诉求,没有成立业主委员会的要积极与当地有关部门沟通,可以起诉物业公司。
物业有权通过停水停电来催缴物业费吗?
无权。民法典规定,物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。物业管理条例规定,物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收前款费用的,不得向业主收取手续费等额外费用。
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