By William Josten
生成式人工智能（GenAI）的真正魅力不在于它能取代什么工作，而在于它能带来更大的价值。如何把省下来的时间“用到刀刃上”，这取决于GenAI用户自己——这也包括律师在内。
和其他人一样，律师的时间也是有限的。时间不够用，不仅让人失措、焦虑，更直接影响到赚钱、维持生计，是个不小的挑战。
如果律师们愿意拼尽全力工作，甚至不惜累垮身体，一年最多也就工作3120小时（每周60小时，一年52周）。但事实上，除了极少数“超人”，律师们一年工作的时间没这么多，大多数每年大约计费1800小时。最新数据显示，普通律师每年计费的小时数要少得多。尽管如此，大多数律师的工作时长比他们向客户收费的时长要多，而且他们计费的小时数也比实际能得到报酬的小时数更多。
那么问题来了，为什么要做那些得不到报酬的工作呢？
付出与回报需匹配
这正是GenAI的用武之地。GenAI被寄予厚望，但最有可能实现的，就是简化律师的日常工作流程，减少他们在非计费工作和不计费时间上的投入。
非计费工作是那些不能收费的任务，比如行政工作、业务发展、培训助理律师等。而不计费时间就是本可以、甚至应该计费的工作时长，但因为某些原因没有计费，最常见的原因是主办合伙人觉得费用太高，客户可能会不高兴。
GenAI有可能通过多种方式改变法律服务。律师事务所首先应考虑将GenAI使用到费时、低效之处，比如非计费工作中。律师得不到报酬的每一个小时，都可以用来做更有价值的事情。
什么是律师眼中更有价值的事？
在汤森路透近期发布的《专业人士前景报告》（Future of Professionals）中，律师们表示，人工智能（AI）可以通过提供更流畅高效的工作流程，每周为他们节省多达四小时，也就是每年节省大约200小时——从价值增益角度看，这是个不小的数字，也直接关系到律所在AI技术上的投资回报。
当然，律师可能想把所有节省的时间都变成计费时长，但这些时间还可以用在别处，且可能同样极具价值。不妨参考以下建议——
培养助理律师：给助理律师改错，这需要消耗合伙人的大量时间。如果律所把节省的时间花在律师的培养上、帮助他们更快获得进步，就可以降低错误发生概率，让他们尽早成为律所的创收者。
学习业务拓展技能：律师们经常抱怨困在工作中，没时间学习如何更好地开发新客户，但同时，又没有足够的项目能让其自身和团队忙起来。减少在无回报工作上花费的时间，就可以化解这个难题。
提升思想领导力：客户更青睐专家型人才。将自己定位为您所在领域的思想领袖，是赢得新业务的有效方式。这意味着要投入时间、形成自己的专业意见，以便潜在客户在研究他们的法律问题时可以找到您的解答。
END
William Josten
William Josten 是汤森路透思想领导力策略性企业部门经理。Bill为全美律所提供利润率、收费、成本控制相关咨询。
