陕西,男子到信用社存10万,柜员因不满零票与男子发生争吵,之后男子办理50元汇款业务,却被收取50元手续费,男子气坏将其告上法庭

乐活   2024-08-08 05:18   湖南  

2009年9月4日,陕西一位男子到信用社存10万元钱,因票面都是小额零票,柜员与其发生言语冲突,之后男子再次来到此信用社,给外地朋友汇款50元,却被收取了50元手续费,男子为讨一个说法,将银行告上法庭,法院判了!




案件回顾


蔡建洲是一个农民小伙,几年前,他从老家来到了陕西宝鸡给人开车。

他有一个最大的优点就是认真。

然而,当地的一家信用社,却被他的较真折磨得快抑郁了。

2009年9月4日,蔡建洲拿着10万元现金来这家信用社办理存款手续,按照银行的规定,所有收进来的款项都得人工清点。

蔡建洲这10万块钱是从别的银行取出来的,但都是10块5块的小面额,一共9000张,堆在柜台上,一大堆,一张张清点起来的确很费力。

柜员看着这么多零钱,虽然不情愿,但还是勉强收了,蔡建洲看柜员一脸不情愿,心里也开始不痛快了

就在这时,旁边柜台一个二十多岁的年轻业务员过来说了一句话,这下彻底把蔡建洲给惹火了。

业务员走过来提醒蔡建洲,如果在银行取钱,银行全给的是零币的话,他可以拒绝。

就因为这句话,由于业务员的语气听上去让人不舒服,两人由争执变成了争吵,双方情绪都很激动。

然后,蔡建洲拿出手机要给这位业务员拍照取证,说要投诉,同时用不文明的语言辱骂业务员,一直到信用社领导的介入,两人的争吵才平息。

蔡建洲回家越想越生气,想了一个晚上,想出了一个“损招”。

第二天蔡建洲又去信用社存钱,当时他用100块钱开了一个户,然后取出了99.99块钱,这时他的存折里就剩一分钱了。

接下来他开始存钱,每次就存一分钱,一共存了七次,可每存一次业务员都要收钱打凭条,然后让他核实、签字,再打印在存折上,就这样循环了七次,整整20分钟。

这一次,接待蔡建洲的营业员态度平和,服务到位。

蔡建洲觉得自己是给信用社上了一堂生动的教育课,可信用社觉得这是在浪费储蓄资源。

第三天蔡建洲又来信用社了,这次是正常办理业务的,给外地的朋友汇款50元。

信用社的业务员觉得他来者不善,故意和他说汇50块钱的话,还要额外收50块钱的手续费。

业务员原本想用这样一招“退敌之计”劝退蔡建洲,吓唬他一下,让他知难而退。

蔡建洲当时心里虽然有些犯嘀咕,但一想到办正事要紧,就还是交了50块钱的手续费。

汇了款回家之后,蔡建洲查了中国人民银行的规定,说是低于5000元的汇款收取1%的手续费。

蔡建洲汇50元,只需交0.5元钱的手续费,也就是说信用社多收了他49.5块,信用社的行为是不是存在报复,于是蔡建洲到法院起诉了信用社,要求信用社退还多收的49.5块,并赔偿一分钱的损失。

信用社见状,多次打电话,发短信、以及登门道歉,可蔡建洲都不肯接受,而且信用社还把和蔡建洲争执以及多收费的两名业务员都进行了罚款处分,但是蔡建洲还是不依不饶的要打官司。

蔡建洲的目的,只是说为了讨一个说法,让违法者付出违法的成本。

2009年11月5日,法院开庭审理了此案。

庭审当中,信用社的态度非常的积极,当庭就向原告退还49.5块钱及一分钱,信用社想当庭进行调解,可蔡建洲不愿意接受法庭的调解,坚持要让法院拿出判决才肯罢休。



案件分析


蔡建洲打这类官司的成本远远大于自己索赔的钱,他的目的是要让自己能够得到应有的公民权利。

他说自己的官司一定会赢,但是结果并不是那么重要的,而是要让信用社在参与诉讼的整个过程中,重新的审视一下自己的服务。

这场官司既鞭笞了某些霸王“衙门”的霸王作风,也说明了老百姓的维权意识觉醒。



案件教训


我们应该要维护自己的权益,有勇气拿起法律武器,去打那些有制度建设价值的公益诉讼,另外一方面我们也要谨记不要浪费司法资源以免两败俱伤。



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