许多日语小伙伴最开始接触敬礼貌用语，都是从「です」「ます」开始的吧。
日本人很注重礼节，因此对待长辈时会使用被视为礼貌用语的代表「です」和「ます」，以表尊敬之意。
但是，使用「です」「ます」等礼貌用语，不仅是表示对对方的敬意。使用礼貌用语，实际上就是通过语言来提高对方。因此礼貌的程度越高，就越会拉开与对方心理上的距离。
平时和家人或同龄的朋友说话很随便的人，冷不防地使用礼貌用语，会传达出怎样的态度呢？
如果妻子对连续几日晚归的丈夫说：
「今日は一体何時にお帰りになりますか」
（今天究竟几点回来）
那是对回家晚的丈夫的讽刺。
面对撒娇的孩子，母亲说：
「もうこんな子，知りません」
（我再也不认识这样的孩子了）
说出这种话，多半是在生气的时候。
无论哪一种，都能看出在心理上远离对方的态度。
究其原因在于：表达尊敬和亲切并不局限于“语言的形式”。
即使语言再怎么有礼貌，但一边抖腿一边说话也会给人不靠谱的印象。对话时保持的物理距离，也会反映出对彼此的防备心。像这样，通过声音的语调和身体的动作等语言以外的各种手段，传达出了许多肉眼看不见的态度和心情。
如果听众神情淡漠、不给予回应，说话人会感到被冷落，甚至被轻视了吧。但若是频繁附和、微笑着倾听，说话人会感到尊重，也就想说更多的话。
不光是礼貌用语的使用场合，我们更需注意的是表达的姿态。唯有更明确、更丰富地表达自己内心的想法，才能减少不必要的误会，和谐相处。
希望大家往后在使用「です」和「ます」时，也能拿出与之相符的友善态度，你礼貌的一小步，将会是消除心灵壁垒的一大步哦~
