【原创】 谁待客户如初恋……
文摘
职场
2024-05-15 08:00
广东
做销售有时和做医生一样。如果你是医生，你发现对方有病，而你也有药，但对方不一定承认自己有病。同样道理。你是一个销售，你相信会以更好的产品服务帮助客户解决问题，实现改善，但客户却未必会承认他有问题或表达他的需求。郎有情但妹无意，此时你该怎么办？有人会说：“那行吧，等你想治病的时候再来找我吧，等你自己想解决问题的时候再来找我吧”。如果真是这样，等到对方真的有需求时，估计你的竞争对手早就捷足先登，也就没你啥事了。
客户虐我千百遍，我待客户如初恋。对于有合作潜力的目标客户，对客户做到“不抛弃不放弃”是很重要的。虽然客户现在还没有明确需求，但只要你持续对客户动之以情晓之以理，帮助他们定位问题、分析问题、一起发现可行的解决方案、一起憧憬解决问题后的美好愿景，客户就会在你的鼓励和引导下做出改变行动了。
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