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周晨丹,1994年出生,2015年毕业于陕西电子科技职业学院经济管理专业,现就职于西安市阎良区关山街道综合养老服务中心,2024年荣获西安市第七届“福彩杯”养老护理员职业技能竞赛一等奖。
俗话说“一老一小都是宝”,在进入养老行业前,周晨丹曾在幼儿园担任幼儿教师,她说:“工作中出现的苦和累我都不怕,比如处理老人的大小便,我没有过渡期,因为在幼儿园也会处理小朋友们的问题,不过是老小孩和小小孩的区别。”起初她以为养老护理员就是照顾老人的起居,但她发现老人和孩子并不一样,“小朋友们比较听话,一般老师让干啥就会去干,但老人们不是这样,他们的人生经历比较丰富,有自己的想法并且比较固执,特别是失智老人很难沟通。”于是,爱思考的周晨丹开始琢磨:“怎么能和老人更好地沟通?站在他们的角度,真心对他们好,久而久之,老人们就能感受到你的真心。”周晨丹说:“与人交往没有捷径,真诚永远是最强的黏合剂,她用爱心对待老人,渐渐地她发现,老人们好沟通了,家属们也更加友善了。”
说起工作中遇到的困难,周晨丹说:“一些老人脾气有点犟,说话他不听,非要去吃对身体不好的东西,有一位肠胃不好的老人,非要喝凉牛奶,喝了就会拉肚子,还非要喝,还只喝凉的不喝热的,所以没办法,我们就把他的牛奶藏起来。”有些不注意自己身体的老人,周晨丹就要多操心:“有位老人患有糖尿病,我要求他控制饮食,少吃淀粉,保持血糖稳定,但是这个老人却经常偷偷吃东西,我每次发现之后,都给他进行科普教育,强调血糖不好的危害,他又能听话一段时间。”在与老人的“斗智斗勇”中,她也收获了老人的信任。
周晨丹用爱照顾着老人,这份爱已经深入骨髓,她甚至听不得家属训老人。“我照顾的一名80多岁的老人患有阿尔茨海默症,她的脑子是混乱的,很难听指挥,甚至都认不出家人,家属在家里照顾多年,精疲力尽了送到养老院,前阵子家属来看她,她脑子又糊涂了,她儿子很生气,大声训斥她,我在旁边听到后非常心疼,忍不住眼泪都下来了。”周晨丹说着已经开始哽咽,又回想起当时的场景:“她几乎已经失忆了,连自己的名字都不记得,已经很可怜了,我不忍心她还要被训斥。”
虽然在照顾老人的过程中,老人不听话给她添了很多麻烦,比如拆房间里的插板,用扫把去击打窗户,但周晨丹依旧心疼老人,她明白老人病了,由不得自己,她希望用爱给老人温暖。周晨丹说:“阿尔茨海默症患者,最明显的就是记忆力减退,他们逐渐遗忘自己这一生发生的所有事,包括自己,这种病最终导致全面的精神状态退化,所以患者需要持续的护理和关怀,希望社会和家属能温柔对待这些老人,让他们在宽容的环境中老去。”
时常有人问,工作这么辛苦,是什么支撑你一直做下去?周晨丹回答:“是热爱吧,我还是很热爱我的工作,热爱养老事业,也越来越觉得,这么做值得。”
不管是悉心照顾老人,还是为提升自己的个人能力去参加比赛,对周晨丹来说都是奉献自己热爱的事业,“我刚入行的时候,别人问我做什么工作的,我并不好意思给人家说,直到现在,她为自己的选择骄傲,现在别人问我干啥的,我直接就说养老,很自信。”
来源:市老龄事业发展中心
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