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各位销售负责人,你们好。今天鞠教授来跟你们讲讲市场部和销售部为什么必须并立。
我们很多企业的市场部其实不是标准意义上的市场部。在学术界讲的市场部其实是指搞营销的,它主要是做公共关系、做广告、做促销、做宣传、重点客户的双线管理、做市场调查。市场部都是花钱的部门,它不进钱的,销售部才是一个进钱的部门。
有人说为什么要有市场部呢?因为有了市场部,对重点客户双线管理、对市场进行调查就更加准确,对客户的管理也更加牢靠。
当然这不是最重要的,最重要的是它大规模的对市场进行宣传营销活动,会大大降低销售部工作难度。销售人员是不敢说“这个产品是我卖出去的”,他只能说“我们卖出去的”。
很多公司都面临着销售员卡住了公司的脖子的问题,但是你有市场部,销售员就不敢说“这产品是我卖出去的”,他只能说“我们卖出去的”。
稍微上一点规模的企业都应该是市场部跟销售部并立,除非你的客户非常集中,就是有限的那几个,老板亲自操作就可以了。当然即使如此,这样的公司规模也很难搞大的。
那么在大多数情况下,稍微上点规模的企业市场部跟销售部都要并立。
鞠强教授简介
鞠强教授,自筹巨资科研,管理心理学家、心身问题干预专家。
北理本科复旦硕士,早年武汉大学、北京理工大学、上海财经大学、河北医科大学附属二医院特聘教授、兼职或客座教授,曾管理咨询扭亏54家企业,学术实战俱行,善投资和自办企业。
专著12本,十一本复旦大学出版社出版,一本《社会稳定-领导者管理心理学深层解读》,鞠门学术体系创始人。