瑞幸咖啡由前董事长陆正耀和前首席执行官钱治亚带领的核心团队于 2017 年创立,发展迅速,仅用两年时间便成功登陆美股。
2022 年 10 月 22 日,陆正耀和钱治亚再次联手创立了库迪咖啡。两位前文提到的人物通过微信宣布了备受期待的库迪咖啡首家门店的开业。
新咖啡品牌并没有刻意与瑞幸咖啡保持距离,而是自豪地承认了与瑞幸咖啡的渊源,并指出它是由瑞幸咖啡创始人钱治亚和瑞幸咖啡原始团队的关键成员共同创立的。
令人印象深刻的是,在成立后的短短一年内,库迪咖啡就成功在我国门店数量排名第三。
该品牌策略性地将门店设在其主要竞争对手瑞幸咖啡附近,旨在吸引客户远离竞争对手。平均而言,库迪咖啡门店距离瑞幸门店仅241 米,而 库迪咖啡与星巴克和 Manner 咖啡店之间的距离分别超过 400 米和 500 米。
此外,瑞幸和库迪咖啡有着向小城市扩张的共同目标。
从低价活动到电子竞技合作
为了应对消费者认知度有限、更注重性价比而非口味的现状,库迪实施了低价策略。
从 2023 年 5 月 11 日开始,这家中国咖啡连锁店在约 5,000 家门店(当时数据)推出“夏日冰饮季,每天 9.9 元”促销活动,持续至 7 月 30 日。向客户提供 9.9 元全天饮品券,以激发顾客兴趣,提高品牌知名度并吸引新客户。
COTTI COFFEE 的 2022 年世界杯活动
2022年,COTTI COFFEE 成立之初,因赞助梅西领衔的阿根廷国家足球队而登上头条新闻。
此举在中国社交媒体上引起关注,提升了该咖啡连锁店的知名度。库迪利用这一点,推出了以该球队为灵感的限量版咖啡,迅速在小红书等平台上走红。
网民们一边品尝特制咖啡,一边热切期待观看世界杯。随着阿根廷队的胜利,库迪的人气飙升,该品牌继续支持 2022 年成都马拉松等体育赛事,加强了与观众的联系。
利用 IP 合作覆盖更广泛的消费者群体
2023年2月28日,库迪与中国热门手机游戏《王者荣耀》合作,推出联合品牌活动。此次合作将游戏中五个深受喜爱的角色的元素融入限量版咖啡产品中,融合两个品牌的特色。
COTTI COFFEE 联合创始人兼首席营销官李英博强调,该品牌致力于保持时尚年轻的形象,同时推出符合目标人群偏好的创新产品概念。
品牌参与:COTTI COFFEE的抖音营销
COTTI COFFEE 的品牌推广主要通过抖音进行,小红书、微博、微信等平台也参与其中,并联合十多位王者荣耀职业选手和意见领袖,大大提升了产品的曝光度。
抖音直播对于转化潜在客户和实时展示产品功能至关重要,它促进了互动、产品推广、影响者合作和市场研究,促进了COTTI COFFEE的直销和品牌增长。
这一策略取得了令人印象深刻的成果,新产品在两周内创造了超过3000 万元的商品交易总额,此外,该品牌获得了 330 万份订单和 3.45 亿次短视频观看。
库迪、瑞幸咖啡和星巴克的比较
COTTI COFFEE 的目标客户群为中低收入人群,尤其吸引年轻客户。他们的策略是提供低价咖啡,并利用强大的社交媒体营销来有效地吸引客户。
瑞幸咖啡也面向中低收入群体,但重点是白领阶层。他们的方法包括广泛的产品研发,不断推出新产品以保持竞争力。
截至 2022 年 12 月,瑞幸咖啡共推出了65 款新产品,大约是 Manner 和 Costa 推出数量的两倍,高于库迪和星巴克,后两家分别推出了 51 款和 47 款新产品。
另一方面,星巴克将自己定位为高端品牌,目标客户是高收入人群。他们的重点在于提供优质的产品,创造卓越的店面氛围和客户体验,使其在市场中脱颖而出。
库迪咖啡在中国市场的崛起与挑战
中国咖啡行业快速扩张,每年新开门店超过 50,000 家,这也导致竞争更加激烈,尤其是与瑞幸咖啡的竞争。
COTTI COFFEE 则成为一个强大的竞争对手,该公司由前瑞幸咖啡高管陆正耀和钱治亚创立,战略性地将其门店定位在瑞幸门店附近。
库迪的营销策略包括低价活动、与热门品牌的合作、以及利用抖音等社交媒体平台实现有效的品牌互动。
库迪的目标客户群是低收入到中等收入人群,尤其受到年轻消费者的青睐,这与瑞幸咖啡专注于白领阶层、星巴克定位高端形成鲜明对比。
然而,库迪面临的挑战包括加盟商对延迟付款的批评、导致产品供应不一致的运营问题、以及转向销售高价酒类产品的强烈反对。
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