在石油大院社区，赵艳关心了多年卧床的高先生家中情况和面临的困难，谈起了日常照料情况、居家卧床的娱乐互动、个人兴趣爱好以及外出的便利情况等话题，贴心地倾听困难群众的心声。高先生表示，社会救助政策减轻了自己的医疗支出，非常感谢政府的关心和社区的帮助。
在地大二社区，为表达感谢，白女士准备了家乡特色奶茶热情招待大家，并讲述了自己现在的生活状况。白女士表示，多年来政府给予的社会救助帮扶为自己和孩子缓解了很大的生活压力，帮助自己渡过难关。赵艳关心了白女士家中孩子的学习情况，认真倾听群众讲述生活中的点点滴滴。
本次走访慰问是学院路街道对困难群众家庭表达关心和关爱的重要举措，赵艳强调，要更加注重困难群众家庭的个性化需求，同时叮嘱社区工作者、社会救助工作者要积极链接资源、协调服务，以满足困难群众家庭的需要。
学院路街道始终做好困难群众的关怀服务，在岁末年关之际进一步加大对困难家庭的慰问和关心，在基本生活上做好兜底保障，在救助服务上注入更多暖心的人文关怀。
