为切实保障居民室内供暖温度达标,减少因此产生的居民投诉,自12月以来,综合行政执法队专门部署开展了冬季供暖锅炉房专项检查,截至目前,已对台账内涉及供暖的41家单位锅炉房分批次进行了专项检查,以确保供暖锅炉房内设施设备运行安全、管道维护良好、温控达标、值班值守到位。
在专项检查中,一是走访社区询问居民。执法人员结合街道的下社区机制和机会,加强与路遇居民的沟通联系,寻访社区内流动居民家庭供暖温度情况。二是专项检查内容全。在专项检查中,执法人员走进锅炉房内,着重检查了锅炉本体、压力表、水位计、安全阀维护情况以及温控情况,详细记录了锅炉运行参数,切实做到锅炉房内供暖设施安全运行,设备维护良好,温控达到标准。此外,执法人员还联合环保监测员,对锅炉废气排放进行了采样检测,确保排放达标。对于检查中发现的个别供暖锅炉房供暖温度时高时低的问题,执法人员进行了警示告知,并提示及时做好控温工作,保证居民室内供暖温度稳定,减少居民投诉。三是建立三方沟通联络机制。执法人员要求供暖单位在其供暖居民楼门贴出供暖方的联系方式,以便居民能够及时联系并反映供暖温度情况,做好控温调整。同时,各供暖单位也向综合行政执法队提供了联系人信息,建立联系人台账,形成了居民、执法者、供暖者三方联系机制,为及时处理供暖问题、减少投诉提供了保障。
供稿:综合行政执法队
整理编辑:党群工作办公室