在筹备2025哈尔滨亚冬会的进程中,哈尔滨局集团公司展现出了高度的专业与热忱。哈尔滨站、哈尔滨客运段、齐齐哈尔客运段、牡丹江客运段积极行动,从贵宾厅客运员、商务座列车员、专运列车员、动车组列车长等岗位层层遴选,犹如在沙中淘金,精心选拔出了一批形象好、气质佳,且具备扎实服务技能和良好职业素养的站车客运服务人员。 经过严格筛选,成功组建成了一支百人服务团队。她们每一个人都宛如一颗璀璨的明星,散发着独特的光芒。这支队伍凝聚着各方的心血与期望,她们不仅代表着铁路客运服务的高水准,更是城市形象的亮丽名片。为了能够在亚冬会期间展现出最为卓越的服务水平,集团公司专业师资对这些被选中的服务人员进集中培训。
培训内容丰富而全面,涵盖了服务礼仪、国际礼遇禁忌、语言文化艺术、应急处理、服务英语等多个方面。她们不断磨练自身的技能,力求在每一个细节上都做到尽善尽美。
可以预见,当2025哈尔滨亚冬会拉开帷幕,这支百人服务团队将以她们的专业素养和温暖笑容,为来自世界各地的宾朋留下深刻而美好的印象,成为亚冬会服务保障中的一道亮丽风景线。