BDA数据分析证书校友故事来啦!
本期校友故事,来自校友久久,作为一个创业团队业务负责人,她在工作之余挤出时间考证,不仅拿下了证书,还把报告用在了工作里,让老板看完以后决定每个季度都要看到这个标准的汇报。
让我们一起来看看她的故事吧~
(本期校友:久久)
大家好,我是久久,在毕业后的第五年,原本对考证嗤之以鼻的我,跑去考下了BDA证书,打破了我原先对考证这件事情的观念,也实打实让我在这个过程中有很多的收获。
我之前看到一个说法,中国人很喜欢考证,在不知道学什么的时候,做这件事情让人很有安全感。
但一直秉持着能力大于一切的态度,我对这件事情是比较反感的,觉得比较功利,毕业以后虽然一直保持着看网课自学的习惯,但是并没有考过任何证书,直到考BDA。
作为一个小业务团队的负责人,我接手团队时,最大的坑就踩在数据上。因为从实习开始,我接触到的团队就对数据的要求比较高,即便是实习生,也要求量化工作,日常的过程都是会被记录成数据,去分析画像、转化率等等。
所以在我后来进入创业团队时,数据体系的不完善,让我接手这项业务时一度无从下手。很多历史数据是丢失的,再加上又是全新接触的产品和运作模式,拿到一个个记录着用户信息的word文件时,我的内心十分崩溃。
毫不夸张的说,当时,我甚至不知道我们团队还有多少服务中的客户,这些客户产品在什么时间截止续费,完全无法规划工作,更别提去细分哪些是高价值客户,该采用什么策略了。
何其吓人,所以我开始着手让我的团队成员收集数据,并且尽量规整它。但因为之前是大公司搭好了体系,我只需要用,但小团队从0开始,我还需要带着成员搭,难免遇到问题。
中间踩过的坑就不再一一细数,最简单的就比如多选题导致标签合并不会处理、对“其他”这个并没有清晰归属的分类、客户空着不填的信息不知道怎么办等等。
最基本的数据清洗,这个在BDA的整个学习中最开始的部分,我当时都是搞不定的,我的团队当时又是文科生、商科生居多,也没有系统性的数据分析经验。这样的背景下,让我不得不打头阵,先把数据分析学起来。
为什么选BDA考呢,其实也很简单,主要是2个原因:
一是时间有限,每天加班下,怠惰会让我逃避学习,一旦一件事情没有清晰的终点,就必然会无限期的延后,而考试这种方式可以给自己设置一个短期可达到的终点,我就能心无旁骛专注于此,再用考试的正反馈激励自己良性循环。
二就是BDA证书本身的优势,背书权威这种我当时没有太在意,当时更在意的是考察方式比较贴合真实的工作需求。
我需要有足够的案例练习和向外输出的学习内容,不能只是学学工具,更要实际应用和解决业务问题。
而且工具的学习在时间吃紧的情况下,我是没有办法每个报错都去百度、查资料来研究我为什么出错了,反复验证这个百度的结果对不对。必须要有人帮我解答我在过程中遇到的问题,节省时间。
在筛选了市场上的大部分证书做好攻略以后,我在小灶报了班,然后开启了我正式的学习。
正式学习没有我预想中的那么容易。虽然事后来看,如果能跟着进度走下来应该压力会小很多,但是时间确实是我当时遇到的最大的挑战。
加班太多了,导致我几乎没有赶上任何直播,但是幸而都有回放,班级群里也一直有助教值班,作为一个夜猫子,我经常十点以后开始学习,然后助教和我的班主任也就加班式的给我答疑。
业务知识和数据分析理论是两个理论科目,选择题的形式去考察的,这部分是一开始就给到了非常核心的资料,后期搭配模考题和讲解,对我来说,是理解了很多新的业务指标,给到了我很多差异化的观察视角。
举个例子,我之前是不会想留存率这个点在不同产品里设置的观测时间是不同的,但是看到它提到“猫眼这种票务网站一般就不会考察次日留存而是14日留存更合适”,我突然对我们自己业务里的一些指标的选择悟了。
所以虽然因为加班学得很痛苦,但是过程中就已经收获很大。
然后是实操科目,Excel是我之前用的比较多的,大学校园里学的知识早就忘光了,很多是工作后自己再零零碎碎百度来的,所以有很多做法其实是很繁琐可以简化的。
包括透视表、切片器、可视化的一些细节还有部分很实用的函数,都是我在学完以后陆陆续续用来给我的工作提效用到的。
SQL我不知道大家怎么看,但我个人觉得比较简单,不过因为我们内部没有大的数据库,所以后续在工作里没有用到,但是在我的生活中帮到了我,而且是我自己想不到的查账环节。
我的一个记账软件向另一个记账软件迁移的时候,有些数据格式的不一致,用excel很难调,但是用SQL处理就很简单。只能说,学到的东西真的不会辜负你。
最后是报告的科目,报告是我在整个备考期间投入时间最多的科目。不过也很巧,当时恰好是我们季度汇报,我想着都是要做,干脆拿我们的业务数据做吧,征求了老板的同意之后,做好脱敏,我就开始拿业务数据去做分析。
从不同的维度去分析了对销售额的影响,以及分析了用户画像的变化和不同产品的差异。虽然我接手时的数据量不多,但是这次分析还让我看到了一些新的我没有意识到的可能性,于是后续也着手调整了我们的数据收集方式和角度。
总之,这份报告一方面考试时通过了,一方面给我的工作也提供了一些进展,并且我老板看完以后让我以后季度汇报按照这个来,不用写这么详细,但是可以按照这个标准来分析。
虽然也是一己之力拉高了工作量哈哈,但是对业务有帮助真的很难得,我更怕对业务的提升都找不到头绪。
从学习备考到正式考试,断断续续花了2个月的时间,中间因为加班问题还停摆了两周,到最后关头紧锣密鼓的备考,考试时间对我这种加班党比较友好,我理论和实操的科目都是凌晨考掉的。
考完基本上心里也就有底了,知道差不多能过。但在拿到证书的那一刻,我还是觉得自己的状态都升华了,甚至特意给爸妈打了个电话,炫耀了下我的证书。
后来我爸在工作里遇到了一个需要匹配数据的问题,还让我帮他写了个Excel模板给他用。
回顾了这段经历,我觉得考一本证出来固然很开心,但也不是最重要的,学习的过程收获其实更大。要相信,只要抱着正确的心态去学习有用的知识,对自己的每一份投资一定会在未来的某一刻,回馈到自己身上。
也祝愿即将考证的朋友们都能顺利通过,升职加薪!与君共勉。