2 月 3 日,陈女士报料称在湖南张家界旅游时疑遭遇出租车和饭店联手宰客。陈女士表示,打车时被出租车司机推荐至一家名为 “土家园” 的饭店。服务员热情推荐招牌菜娃娃鱼和打鼓皮,并告知两个菜足够食用。但后来查看饭店评价不佳,出去询问得知鱼 258 元一斤,结账时发现两个菜竟需 844 元!
据陈女士在社交平台的推文,她与同行伙伴刚到饭庄,服务员就热情招待并推荐招牌菜娃娃鱼,还没等他们反应过来,鱼就已经称好了。上菜后,他们发现菜品分量极少,且价格与市场价格相差甚远。
此推文一经发布便引发网友热议,相关帖子下不少网友称有相同遭遇,被网约车司机强行带到该饭庄,消费性价比极低。记者在餐饮平台查询到,涉事饭店共 42 条评论,其中 36 条为低分评论。针对此事,2 月 5 日,张家界永定区市场监督管理局回应澎湃新闻,已第一时间介入调查。工作人员现场确认涉事饭店明码标价等情况属实,但将 “出租车和饭店联手宰客” 问题列为重点调查对象。目前,永定区市监局已要求公安部门协助调取出租车相关数据,核查是否存在违法行为,一旦发现将依法严肃处理。此外,永定区市监局已与当事游客取得联系,对方愿意支持调查工作,调查工作正有序推进,后续会及时发布详细情况通报。陈女士已向当地 12345 投诉。