为了进一步拓展政务服务透明度，提升民众参与感，花桥行政审批局大胆尝试，借助政务直播创建了一个全新的政策解读“窗口”。至今，已成功举办7场直播活动，共制作发布17部精品视频集锦，累计吸引了1.1万人次在线观看，收获3.2万个点赞。
深耕细作，锐意革新
直播成功的背后，是团队的精心筹划和专业执行。通过定期召开碰头会，投入大量精力进行调研规划，准确捕捉大家关注的热点和政策动向，精心设计贴合不同受众的直播主题。
在脚本编写阶段，直播小组格外重视内容条理性与亲民化，力求将繁杂的政策规定转变为直白、接地气的话语表达；直播布景则选择了政务大厅作为背景板，不仅增添了直播的真实感与感染力，也让观众有身临其境之感。
此外，团队还预先准备了详尽的应急方案，确保直播期间即便遭遇意外状况也能迅速反应，保障直播品质。
团队协作，精细打磨
审批局内各科室通力合作，从前期素材筹备到嘉宾邀约，再到直播间的实时互动答疑，各个环节无缝衔接，确保内容饱满、回应迅速。
直播前，团队反复演练，细致调试设备，完善流程细节；直播结束后，立即启动复盘机制，汲取精华，检视不足，持续优化，打造出了一套闭环式管理流程，助推后续直播活动质量与效率不断提升。
“我要申请营业执照，法人不在可以叫别人来办吗？”
“社保交满15年还要不要再缴纳？”
“直播给力，政策一目了然！”
在线解读和实时解答，收获了一波波群众好评，未来，行政审批局也将继续总结经验，深化“线上+线下”政务服务模式，构建更加高效、精准的服务体系，为企业群众创造更优质、更贴心的服务体验。
往期阅读
