区镇动态丨“31→1”一平台!“1+96”全覆盖!多网融合助力减负增效

政务   2024-12-09 17:16   江苏  




只要登录账号和密码,即可办理不同的高频事项,真是太方便了!


近日

昆山高新区各村(社区)

便民服务站工作人员

对“基层高频事项一平台办理”改革

感触颇深





为有效解决基层人员多平台登录、多系统办理的问题,昆山高新区行政审批局(便民服务中心)积极推进“基层高频事项一平台办理”改革工作,充分发挥数据赋能基层治理作用。自今年9月全面启动以来,落实专人负责,协同部门合作,加强业务培训,截至目前,已实现96个村(社区)全覆盖,“一平台”累计办件772件,办件量在昆山范围内名列前茅。





长期以来,基层面临多个办事系统并存、数据无法互通的问题,导致工作人员不得不频繁地在不同系统间切换登录,甚至通过多台电脑办理不同业务。


以前,电脑上常贴着一排小纸条,用于记录十多套不同的业务办理系统。现在,再也不用在电脑上贴满记账号密码的小纸条了。

全科窗口工作人员


目前,“基层高频事项一平台办理”整合了区镇、村(社区)两级人社、医保、民政等领域的高频政务服务事项31项,基层工作人员登录一个平台即可办理,实现“一站式”全科服务。





秉持“数据多跑路,群众少跑腿”的原则,全科窗口提供“一条龙”服务。以往需要向多个部门提交材料的事项,现在只需在一个窗口、一个平台上即可完成,大大提升了群众的办事体验,让大家切身感受到了政务服务改革带来的速度与温度。



与此同时,还节省了基层工作人员的时间和精力,让基层工作人员不用频繁切换专网系统,减少二次录入,全面提升基层政务服务效能。




召开村(社区)“基层高频事项一平台”工作推进会,全面推广运用。组织村(社区)业务条线工作人员开展政策解读和业务培训,让基层窗口工作人员充分认识推进“基层高频事项一平台办理”工作对提升基层治理能力、优化政务服务效能的重要意义。



同时,指导村(社区)做好网络开通、事项认领、账号申请等前期准备工作,引导工作人员熟悉操作流程,确保运行顺畅。截至目前,已顺利将“基层高频事项一平台办理”由政务大厅延伸至96个村(社区)便民服务站,实现全域覆盖。






如何使用“基层高频事项一平台”
办理高频事项?


方式一:线上办理专区申请



在电脑端输入网址“https://www.jszwfw.gov.cn/col/col186608/index.html”,登录江苏政务服务网“基层高频事项一平台办理”专区,输入个人账号,选择事项,即可在线发起申请。

方式二:线下全科窗口申办



可就近选择昆山高新区便民服务中心或村(社区)便民服务站窗口申请办理。



“基层高频事项一平台办理”

事项清单如下

👇












来源丨智美昆高新

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