坚持和发展新时代“枫桥经验” ，多举并措化解矛盾纠纷
习近平总书记在“枫桥经验”发源地浙江省诸暨市枫桥镇考察时强调指出，要坚持好、发展好新时代“枫桥经验”，坚持党的群众路线，正确处理人民内部矛盾，紧紧依靠人民群众，把问题解决在基层、化解在萌芽状态。
人民法院要积极践行新时代“枫桥经验”，立足和延伸审判职能，做实指导纠纷调处法定职能，通过加强基层党建、强化服务意识、创新工作机制等举措，切实提升矛盾纠纷化解法治化水平，助推法治社会建设。
一、 坚持党建引领，化解矛盾纠纷
人民法院要发挥党建引领作用，运用“三会一课”等方式筑牢干警思想根基，为坚持发展新时代“枫桥经验”注入“红色动力”。牢固树立大局观念、全局思维，把坚持和发展新时代“枫桥经验”作为深入推进社会治理现代化的思想指引和实践支撑。党员干警靠前参与，推动矛盾纠纷分流化解，实现“信访接待、诉前调解、诉讼服务”一站式办理，不断提升诉源治理工作效能。
二、延伸司法服务，参与社区治理
人民法院要进一步延伸司法服务触角，促进矛盾纠纷多元化解，根据辖区实际需求，开展送法上门、走访企业、巡回审判等活动，让司法服务与基层治理深度融合，最大限度地将矛盾化解在网格内，为基层调解纠纷筑起第一道防线。要主动与社区、企业结对，通过宣讲、上门走访、线上交流等，增强基层群众法律意识的同时，指导社区、企业就地化解矛盾。
三、畅通信访渠道，重视群众诉求
人民法院要畅通群众诉求表达通道，以“如我在诉”的态度，用心用情用力做好接访工作。要牢牢贯彻落实《信访工作条例》，多层次做好“有信必复”工作，做到马上办、依法办、高效办，切实把“送上门来的群众工作”做深做实做细，不断提升办理群众来访质量和效率，全力把涉诉信访工作做到群众的心坎上、把群众的正当诉求解决好、把群众的情绪疏导好，促使群众心事双解、案结事了、息诉息访。
四、汇聚多方力量，优化公共法律服务
人民法院要主动与政府相关部门合作，大力推进上下联动、多管齐下、共同协商、联合会办矛盾纠纷的新格局，实现资源共享、优势互补，进一步筑牢基层社会治理基础。要积极搭建法律服务便民框架，扩大公共法律服务覆盖面，优化律师、专家、法律志愿者值班制度，为群众提供专业咨询。关注特殊群体诉讼权利，不断优化诉讼服务，为老年人、残疾人、退役军人等特殊群体开辟诉讼“绿色通道”，彰显司法服务温度。
总之，人民法院要深入践行“枫桥经验”做法，全力推进矛盾纠纷多元化解，打造矛盾纠纷多元化解工作新格局，从源头上预防和化解各类社会矛盾纠纷，为全力推进平安中国建设贡献法治力量。
供稿：刘艳
编辑：徐行
校对：李燕汝
审核：卢爱国
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