引子
前两天比老师在逛B站时，被一条视频吸引住了。
说的是玩了8年游戏，退游时找游戏公司还能退钱？！
之前经常在新闻上看到，几年级小屁孩用爷爷奶奶身份打游戏，冲了几万，找游戏公司能退全款。
我就一阵后悔，小时候没钱氪金，长大氪了却菜得抠脚，想退钱还没地退，现在咱成年人，都能退款了？游戏公司大发慈悲，让咱零元购？！
比老师满脑问号，决定以身试法，退不退钱不重要，主要是想帮大伙调查下这件事的真假。
乍一看还挺专业？
我赶紧和这UP联系，结果给我发来一堆专业名词、营业执照，说自己是专门帮玩家和游戏公司battle的法律工作室，退费找他们，把心放肚子里就行。
我正要感谢这位大好人，没想到他话锋一转，说这活也不能白干，收个10%手续费，不过分吧。
之后专业法律顾问，会帮我把剩下的钱要回来。
也是，钓鱼还得打窝呢，退几千块，给几百也不算贵。
当比老师准备付钱时，对面却要我提供个人信息，姓名电话身份证，之后还要签订合同，一下给我整清醒了。
咱是来卧底调查的，文章发了不就露馅了，要真给了身份证号，无P美照，到时打击报复，给我整个裸贷咋办？
律师似乎看出了我的犹豫，抛出一堆成功案例，劝我赶紧付钱，还反复强调自己多正规，放心交给他们。
“正规”二字重复数遍，比老师浑身发颤，触动了某些尘封已久的回忆。根据我三十多年的人生经验，越喜欢强调自己正规的，背后的买卖越不正规啊。
所以比老师停下付款的小手，到各大平台四处寻找有没有类似案例，结果发现，被骗的人可真不少，一个个还都被中介当成猴耍，看得我汗顺大腿根直流。
黑中介套路极深，上当者众！
首先很多成年人 ，和比老师一样，看到零元购就鬼迷心窍，想借着“有路子”的中介，把这些年氪的皮肤充的钱悉数退回。
所以在比老师刚刚那步，没有片刻犹豫，就把姓名地址电话身份证照片一股脑给出去，二话不说就交钱签订了合同，之后便石沉大海。直到看到这篇文章，都不敢信自己上当了。
有网友等了一两个月，越想越不对劲，想取消合同拿回手续费，却发现合同条款极其苛刻，简直是割地赔款，不退费的理由一抓一大把。
终止合同，拿不回钱。觉得太贵，拿不回钱。停止流程，对不起我们已经开工了，还是拿不回钱。主打一个退钱？没门！
吃了这种哑巴亏，甚至算好的。还有更横的黑中介，威胁玩家自己手里有全套个人资料，要是再叽叽歪歪，明天当了老赖公司的法人代表，替人顶包；收到个网贷短信，可别怪人家没提醒了。
最后，有网友上当后发帖求助，但搞笑的是，评论区还有人宣传自己是正规机构，是真的能帮人退钱的机构。
更有热心人士会招呼人进“受害者维权群”，称自己专门和退费黑中介打交道，花点小钱，就能帮大家讨回被骗的钱。你猜这人跟前面的骗子认不认识，是不是一伙的？
刚出虎口，又入狼窝，现实才是地狱级别的险恶副本啊。
所以，成年人只要有伪装成未成年人退费的念头，后面就是骗子一轮又一轮收割，成年老登们还是收了这心思吧，不然指定是偷鸡不成蚀把米。
未成年轻信黑中介，被骗得更惨
成年老登铩羽而归，十五六岁的小登呢？游戏代退费中介总该退款了吧？
比老师这几天卧底+采访受害者，发现小孩哥们被骗得更惨。
未经人事的小孩哥钱交了，资料给了，黑中介一边用未成年人资料申请退费，一边还装模作样，发一封压根不存在的律师函，要起诉游戏公司，坚决把好事做到底，帮小孩哥要回退款。
但未成年人不知道具体流程啊，所以很容易被黑中介以各种名目为由反复收费。
比如，当游戏公司收到未成年人退费的投诉，按照规定，为避免有新的充值行为，会临时冻结未成年人的账户。
可小孩哥不知情啊。只知道开始退费后，游戏账户被冻结了，去找中介，此时中介就会扯一堆账号异常的理由，同时摆出一副上头有人的态度，再交一笔费用，就能解冻。
实际上，黑中介只是取消了申请流程，账号解冻后，小孩哥还以为中介手眼通天，觉得退款有戏了。
殊不知，之后还有各种费用。发函费，退款费，资料费，解冻费，提交费。。。雁过拔毛，啥都要收小孩哥一道。
还有中介更过分，收了钱直接就毫无动静，问就是流程中别急，忍一忍等一等稳一稳。
直到上当的小孩哥幡然醒悟，情绪激动地要求退还手续费，才掏出签订的不平等合同，开始装AI复读。
最后，干脆演都不演了，把受骗的未成年人拉黑，踢出群聊，小孩哥被欺负得死死的。
最惨的是，比老师还采访了一个小孩哥，他不仅钱被骗走，还被黑中介嚣张地骚扰、辱骂一番，骂完立马拉黑，连还嘴的机会都没有，因为这事，小孩哥整宿整宿睡不着觉。
所以现在的游戏代退费中介，简直是蛰伏在水下的新型黑产，寄生在游戏退费流程中的吸血鬼。
游戏代退费黑产，何以悄然壮大？
看完游戏代退费的怪力乱神，比老师也在思考，为什么这样的黑产能大行其道？
我调查了下，首先，这两年隔三岔五就能在新闻上看到游戏退费的成功案例。这就给大伙留下一个印象，未成年人找游戏公司，真能退费。
其实，没有法律明文规定未成年人充值，游戏公司需要退钱。反而，各家公司还会限制未成年人游戏和充值。
而游戏公司退钱，一方面是为了减少未成年人的家庭损失，一方面也是息事宁人，不想因为这事闹上新闻，所以，退是情分，不退是本分。
但是，不少骗子就瞄准了这里的商机，打着法律咨询的幌子在各大平台发帖，招摇撞骗。
而且，他们宣传时还会妖魔化游戏公司，说官方渠道退费少，难度不亚于青铜上王者。找他们退费呢，就跟喝水一样简单，交点手续费就行。
接着，游戏代退费中介还会抓住受害者的两种侥幸心理，在社交平台广撒网:
成年人的“本不该退我能退”
小孩哥“找我帮你，能退更多”
评论区还有不少他们的人打配合，晒转账截图，今天找陈律师又退了多少钱，就等着有需求的玩家上钩，联系他们。
可这两年上当的，没有一万，也有八千了，为啥出来维权的人不多呢？
因为很多成年“受害者”，出发点是利用规则漏洞薅羊毛，冒充小孩哥，说出来没人同情，还丢人，所以就算上当了也不愿声张，猛吃两斤哑巴亏。
未成年人的情况要更复杂，因为他们很多都是盗用爹妈、爷爷奶奶的身份，甚至直接用他们手机玩游戏，不少家长也都默许和纵容了。
（信源：《中国年轻玩家》报告）
但家长很多时候只能控制游戏时间，小孩哥玩游戏时有没有上头，充值个一两万的，他们也不知道啊。
熊孩子在头脑冷静之后，往往会想办法在家长不知情的情况下申请退费，趁家里没发现，先把窟窿堵上，免受皮带烧肉之苦。
而且他们也不会通过官方途径。因为走官方渠道，游戏公司核实身份信息时，一定会联系家长本人，为了避免被家长发现，很多熊孩子会选择铤而走险，通过黑中介进行退款，结果就被黑中介割了一道又一道，深陷其中才不得不和盘托出，还是免不了直面七匹狼。
种种见不得人的理由，也助长了这个行业的嚣张气焰，可算让骗子们给捞着了。
正规游戏退费，怎么退？
那未成年人充值游戏，就注定退费无门了吗？比老师问了下游戏公司内部的朋友，正规的官方渠道到底是啥样的？
结果发现，这过程也比我想的简单得多。
1️⃣不需要任何中介、机构，父母只要联系上官方客服，他们都会有专门的流程协助家长处理的。
2️⃣接着，游戏官方会评估，判断游戏内充值操作是不是未成年所为，确定后几乎都能在扣除一定比例游戏内消费后，退还费用。（有时也会进行销号处理）
3️⃣必要时，不少游戏公司还会提供免费的家庭援助、心理咨询，联系社区调和家庭矛盾等等。
4️⃣游戏公司也不是傻白甜，更不是未成年零元购的慈善家，之后要是有二次退费，审核会更严格，小孩哥再次盗用父母信息充值，行不通的。甚至会直接关掉账号的充值途径，封禁账号。
5️⃣当然，要是家长充值，却以孩子名义恶意退费，游戏公司也不傻，会根据游戏内行为判断，要是一张口就是：今天和王哥开了两瓶茅子，老婆孩子不在家，钓了条6斤的大鲤鱼。。。
就算打官司，法院也是会支持游戏公司的。
(来源：北京互联网法院)
游戏代退费黑产的启示
一番调查后，比老师的结论是：代退费中介坏事做尽，大家有退费需求的，一定要找游戏公司的官方渠道。
所以比老师觉得一方面打击黑产，刻不容缓。
可因为愿意站出来的受害者不多，还有更多人可能上当受骗。早一秒转发文章出去，就可能多给一个人提个醒。
另一方面，咱作为家长的，不仅要自纠自查，掌握密码和充值大权，也要承担起教育责任，给孩子灌输正确的金钱观，多些陪伴和沟通，毕竟那句话怎么说来着，家长是孩子教育的第一责任人。
总不能把孩子教育、娱乐的责任丢给社会，手机一丢让他打库库游戏，猛猛充钱，真出了事，再去怪游戏公司和社会吧？
