12月26日，公司顺利通过ISO9001质量管理体系审核并收到认证证书。这是继公司5月份荣获五星级理货服务认证之后获得的又一项认证，标志着公司管理运营和质量管控能力再次得到权威机构的认可，企业影响力和市场认可度进一步提升。
ISO9001质量管理体系用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意度，是国际上对产品和企业进行质量评价和监督的通行证。本次认证的顺利通过，是公司客户服务能力和内部管理水平双提升的充分体现，更是业务经营管理优化升级的重要标志。
在为期4天的认证审核期间，由中国船级社认证公司4名专家组成的审核组通过查阅文件记录、随机抽检、数据收集、现场查看审核等方法，了解公司管理体系运行情况，对公司各项管理制度、流程、操作规范以及管理体系的适宜性、充分性、有效性进行了全面细致的审查和验证。审核组充分肯定了公司质量管理体系建设及运行情况，认为公司制度健全、流程规范、质量控制严格、质量管理措施到位，符合ISO 9001：2015标准要求，同意推荐认证。
今年以来，公司以“打造中国理货行业重要标杆企业”为目标，积极推动理货质量和服务质量的改进和提升，制定、梳理、完善各项理货业务操作流程，确保现场作业标准、规范。推进理货各环节的质量管控，发现问题及时纠正，限时整改闭环。持续跟进质量隐患排查整改“回头看”，杜绝“带病”操作。
下一步，公司将以此次管理体系认证审核为契机，严格按照管理体系认证标准开展各项工作，结合、厚植公司质量文化和服务文化，不断强化全员质量意识，持续健全完善公司的管理制度，确保质量管理体系持续有效运行，助力提升公司整体管理水平。
素材提供 | 吴之纬（生产安全部）
美工 | 刘淑培（党群工作部）
编辑 | 陈倩文
