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北三分公司第一QC小组围绕“降低智能理货系统作业指令人工修改率”这一课题展开攻关。小组成员运用PDCA循环管理策略持续进行质量改进，通过分层数据分析，找到“人工修改车号率高”这个主要症结，严格进行要因确认，实施清洗车号字体污损、调整摄像头角度、优化软件算法等针对性对策，最终使智能理货系统作业指令人工修改率由15.5%降至7.3%。此外，这一课题成果还获得了2024年度亚洲质量改进案例二等奖。
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大榭分公司理货一班以争创“交通行业质量信得过班组”为目标，聚力“三种精神”(工匠精神、劳模精神、劳动精神),贯彻交通行业质量信得过班组建设“质量为顾客和其他相关方创造价值”的核心理念，奋力打造为顾客创造价值、为顾客所信任和信赖的班组，建设了一支有理想守信念、懂技术会创新、敢担当讲奉献的外理“匠心”团队，注重运用信息化手段创新班组建设新路径，在班员培训无纸化、业务提升数字化、班组建设信息化、卡口管理智能化等方面取得显著成效。此外，班组连续四年获评集团优秀班组，并入列集团首批7个“标杆班组”之一，曾获集团“工人先锋号”命名、宁波市“青年文明号”称号。
素材提供 | 冯声毅 刘淑培（党群工作部）
美工 | 刘淑培（党群工作部）
编辑 | 陈倩文
