数字化监控平台稳定性保障实践

科技 2024-11-14 06:49 广东

设立系统稳定性目标要考虑的3个因素：

第一个，成本因素。可用性越高，相应付出的成本就越高。比如为了更高的可用性，要有更多的冗余资源投入，甚至要做主备、双活甚至是多活。

第二个，业务容忍度。稳定性怎么设定，很大程度上还要取决于业务上的容忍度。对于核心业务或核心应用来说，当然是希望成功率越高越好，一般对系统稳定性要求是3 个9或4 个 9。因为这些系统一旦出问题，就会直接影响整个网站和公司的收益，这些都是钱，所以对稳定性要求必然就会提高。但是，对于非核心业务或应用，比如商品评论，商品评分等，或许”2 个 9”也能容忍。因为短时间的评论看不到，并不会对业务收入和用户体验造成太大的影响。

第三个，系统当前的稳定性状况。结合系统的实际情况，定一个合理的标准比定一个更高的标准会更重要。比如，如果系统可用性是低于 99% 的，那首先第一步是不是可以做到 99%，然后再争取做到 99.5%，再到 99.9%，一步一步朝着更高的标准迈进。同时，这样做也会更容易落地，因为你如果定一个太高的目标，又始终达不成，反而会打击到团队的自信心和积极性。

对于一个动态演进的系统而言，我们没有办法将故障发生的概率降为0，能做的只有尽可能的预防和缩短故障时的恢复时间。当然我们也不用一味的追求可用性，毕竟提升稳定性的同时，维护成本、机器成本等也会跟着上涨，所以需要结合系统的业务SLO要求，适合的才是最好的。

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SRE 稳定性可靠性可观测性

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