现代学管理之父彼得·德鲁克说过:“企业家就是做两件事,一是营销,二是削减成本。”企业降本增效是一个永恒的话题!
企业成本控制的“5个要”
1. 成本控制要有整体意识
也即是说,控制成本要关注战略目标与企业战略目标相一致。
彼得·德鲁克还说过:“做对的事情,比把事情做对更重要!”因为做对的事情代表了方向和目标的正确,降本增效也是如此,必须与企业的整体战略目标一致。
战略目标如果需要企业支付成本,那么这个成本就必须付出,如果为了节约成本而没有达到战略目标,那这个降本就没有意义了。
2. 要建立降本节约的企业文化
这需要领导支持,全员参与,并且还要深入人心。
很多企业搞“降本增效”,一开始彩旗招展、锣鼓喧天,目标定得很大,大家也干劲十足;但过了一段时间(有的是几个月,有的是一年左右)大家积极性就降下来了,最后降本也不了了之,变成了“运动型降本”。
降本不是一个人或者一个部门的事,必须要全员参与,寻找成本节约的机会。因为群众的眼睛是雪亮的,有些一线员工非常清楚哪里可以进行成本节约,所以一定要调动他们的积极性。
此外,企业要制造降本增效的氛围,积极宣传,鼓励全员参与,群策群力,要树立典型;必要时可以评比各种“成本节约明星”,并在员工大会公开表彰,在海报,宣传栏,视频等公司媒体上宣传。
或者,企业还可以建立一套成本节约的建议收集体系:
● 线下可以在食堂等地方设立建议收集台;
● 线上可以做成收集APP;
● 同时成立成本节约项目评估小组;
包括技术、工艺、运营、财务等部门的同事,专门负责评估收集到的这些成本节约建议是否可行,是否值得去做。
如果可行并值得去做,就会传递给相应的部门,并给意见人一个积极的反馈。
而如果项目实施成功,那么根据贡献一定要给予相应的奖励,因此公司还要专门给成本节约建立一个奖励池,只要节约项目落地并且取得成效,即给予建议人一定的奖励,这个非常重要!
这样大家就会非常有积极性地提出自己的建议,降本节约逐步地形成了企业文化的一部分。
3. 降本要制定合理的降本绩效考核指标
这里说三个常用的降本指标:
(1)产品成本节约比率(按照不同的产品类型设定目标),比如A产品年标准成本下降5%,B产品成本年下降4%等等;
(2)年节约金额,比如今年成本节约金额为1百万美金,这个比率或者金额下降的幅度,可以设定跟过去比,跟预算比,跟行业比;
(3)采购杠杆率,有的公司降本搞得轰轰烈烈,但是通过降本没有带来利润增加,这其实是在“瞎折腾”。要记住:降本是手段,增效才是目的!
而采购杠杆率(净利润/采购成本,也即是说每节约1元采购成本能给企业带来多大利润),这个指标可以把降本降本和增效有效地结合在一起进行考核,可以让企业不单纯关注降本,也关注增效。
关于降本目标的设定,建议从行业价值链、公司价值链、运营作业链三个层面发掘成本节约的机会。
通过采购支出数据分析,找到降本关键品类、降本关键物料和影响成本的关键成本构成点,采用原材料市场波动预测、采购量的变化、历史价格趋势、成本构成分析等方法,确定物料层级的降本目标,然后进行汇总,从而得出供应商降本目标和总体降本目标。
有了目标,然后制定降本计划,确定责任人和每项工作的开始及完成时间,并且注重降本过程的跟进,并根据原材料市场波动、行业发展变化,通过一定时期内加权分析,进行降本目标的修正。
4. 财务部要作为独立裁判员,对降本进行评判及导向
举个例子:
一家供应商的采购到厂价(landed cost)特别低,非常有竞争优势,产品质量也合格。但是有很长一段时间,该供应商的产品由于某种原因质量严重下降,工厂不得不对这些物料进行二次加工。
此时,如果单纯考核采购到厂价这个KPI,采购部会没有意愿,会很快调整到另一家采购价格略高但质量稳定的供应商。
而如果在这个降本项目中,财务部能够作为独立裁判员,对降本进行评判,就会意识到那些不利的走向,从而及时进行调整!
比如:财务部发现这种情况后,与降本委员会商议,对降本KPI进行调整,将后期的不良品二次加工成本也加进去;由于加进去后,这家供应商的成本大增,影响了他们的KPI,采购部自然也会同样采取措施进行改进。通过调节KPI可以为降本提供正确的导向性。
需要注意的是:
在与其他部门降本沟通过程中,一定要注意沟通的方法,不能一味强调“降本降不下来是之前做的不好或能力不足”,而是要通过提高目标来发现流程的障碍和不足,改掉旧习惯,实现降本增效。
要放掉过去的包袱,面向未来,不要算旧账,这样才能保证降本不会遇到阻力,从而能够顺利推进。
5. 成本节约,要考虑相关成本和相关收入
举个例子:
商场许多停车场是免费的,单纯来看是成本中心,不创造价值;但商场能随意简单地取消停车场吗?显然不能!
如果取消停车场,顾客没地方停车,相关客流量会大大降低,商场的综合收入就会降低。
同样的道理,当购买设备时,建议要做总成本清单,分成3块:
(1)所有权成本(单价)—取得所有权所支付的对价;
(2)取得成本:包括包装、运输、相关税费、安装成本;
(3)取得后成本(即使用成本),包括耗材、备件、能源耗用等。
如果不向供应商拿到这三块成本,就可能会出现“买时便宜,用时贵”的情况。
比如:设备部门采购一台能耗非常大的废气污染处理设备,进行招标比价时,就不能单纯比较采购价格和安装价格,还要把后续的维护成本和能源耗用成本都要加在一起进行比较。
企业成本控制的“4个不要”
1. 成本节约不要牺牲核心竞争力
比如说质量、可靠性等,否则会影响企业的声誉,并且大量的售后维修费用也会冲减成本节约。
此前已经有很多“为降低成本而牺牲质量”的例子摆在眼前了,比如帕萨特防撞测试、三星电池事件等等,事实告诉我们靠牺牲核心竞争力来节约成本,由此造成后续一系列问题,是不可取的。
2. 企业控制成本不要一刀切
不要不分轻重、不加区分地进行成本控制,这样往往达到的效果不一定就好。
由于各部门的职能分布不同,成本控制要以各部门的实际情况来制订成本控制的目标值,也就是说,企业成本控制的指标、成本核算的方法、成本决策的成本及成本控制考核的力度等,都应建立在保障企业生产质量与正常运营的前提上。
3. 企业成本控制不是不花钱
企业要控制成本,不是一味把成本降低,它不是利润的减项,而是为了获取利益而付出的资源耗费,是为了达到特定目的而发生或者应发生的价值牺牲。
谨记:成本控制是一门花钱的艺术,而不是节约的艺术。
关键是如何将每一分钱都花得恰到好处,将企业的每一种资源都用到最需要它的地方。
比如,通过升级工艺技术,来降低原料用量或材料的损耗量,提高成品率;通过优化工作流程和管理方式,来提高生产率、设备利用率以降低单位产品的人工成本与固定成本含量;通过创新营销方式,来增加销量,降低单位产品营销成本等等。
4. 不要认为成本节约是财务部的事
长贝控股刘国东老师说:成本不掌握在老板手里,也不掌握在财务手里,成本掌握在花钱人的手里。
举个例子:
某公司采购部发现有些物料的最小采购批量设置不合理,比如说半个月的最小采购是10个,但如果采购100个,价格就会下降一半;后来经过评估比较增加100个带来的额外成本及死库存的风险,发现还是价格下降一半更划算。于是公司就把最小订单批量改为了100个,为原材料成本节约做出了直接贡献。
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