【两改善两提升】“互联网+护理服务”让关爱护理一键到家

健康   2024-11-26 20:35   江西  
近日,九江市中医医院“互联网+护理服务”平台持续接单,灌肠护理团队为一名老年患者开展上门中医特色治疗及灌肠,提供专业的护理服务。

据了解,该患者是一名高龄老人,因多日大便未解,腹部、肛门胀痛难忍,急需进行灌肠通便,解决腹胀不适等问题,但因老人动不便,无法自行来院治疗。患者家属此前在医院就诊时了解到,医院可以提供“互联网+护理服务”,回家后便根据自身需求,在手机上进行了护理服务预约。
接到预约信息后,医院灌肠护理组王灵钧、周美娜、刘佩立刻与家属取得联系,并对患者进行了评估,同时告知家属注意观察患者腹胀、腹痛,肛门排气等情况,嘱患者静卧休息,等待上门护理。

上门入户后,灌肠护理团队凭借娴熟的经验,为患者进行气海、关元、天枢穴的穴位按摩,脐周中药膏摩中医特色治疗以达温阳行气通腑的功效,最后用灌肠液经肛门液缓慢滴入,促进肠道动力。操作结束10分钟后患者通气通便,且腹部胀痛症状均消失。护理团队还向患者及家属详细交代了便秘患者的居家护理及饮食、活动等注意事项。
通过此次护理服务,使家属对医院“网约”护理团队精湛的技术和周到的服务感到既放心又暖心专业的互联网+护理服务,方便快捷的线上预约方式,大大提升了居家患者的就医体验。

“互联网+护理服务”线上操作












九江市中医医院自开展“互联网+护理服务”以来,借助互联网平台,以“线上申请、线下服务”,打通护理服务的“最后一公里”,让患者或家属只需用手机点一点,即可在家享受到医院专业、贴心的护理服务,提升了患者的就医体验,解除后顾之忧,延伸和拓展护理服务领域,满足群众就医需求。

留置胃管居家护理热线0792-8188052
患者端下单操作步骤如下
1、微信搜索小程序“九江市中医院处方流转平台”
2、点击“护理照护”下单
3、点击“护理上门”→护理照护→临床护理→“选择需要护理项目”专栏
4、填写详细地址后点击“购买服务”→仔细阅读知情同意书→确认并同意后点击“我已阅读并同意
5、护理服务下单一栏根据患者自身情况填写后,点击确认支付即可
文字/王灵钧 周美娜  摄影/刘佩
编辑/周邯微  审核/王絮菲



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