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解锁用好AI工具的关键能力，baleaf等品牌都做对了什么？| Marketplace专场精华内容

文摘   2024-08-21 18:38   广东  

8月16-17日，由SparkXGlobal & Xmars主办的2024第二届出海AI营销生产力峰会在深圳鹏瑞莱佛士酒店圆满落幕。8月16日主会场我们与全球超30位AI专家、行业大咖探讨了AI最前沿的趋势和落地应用场景，吸引了1000多位跨境卖家参会。

8月17日，Marketplace专场以「智胜营销·引领增长」为主题，围绕AI工具的价值及出海卖家应用AI的实践经验，邀请到亚马逊广告、beleaf等头部品牌运营主管、AI工具提供商Linkfox AI合伙人大兵、声inCEO何湃及黑五商学院创始人任佳伟、壹圆汇创始人跨境小祥哥及圳鲸跨境创始人跨境大雄等行业KOL，通过落地干货的内容，旨在帮助卖家精准驾驭AI，在激烈的竞争中利用AI工具挖掘生意增量的突破口。

以下为Marketplace专场精华内容：

01
《AI驱动引领亚马逊广告飞跃》

亚马逊广告亚太区全球增长高级销售经理 Jiayu Li

在数字营销浪潮中，亚马逊广告利用AI技术驱动广告实现飞跃式增长。此次Marketplace专场邀请到亚马逊广告亚太区全球增长高级销售经理 Jiayu Li ，深度剖析AI与亚马逊广告无缝融合的前瞻洞见及实践路径。

Jiayu Li表示，亚马逊广告借助生成式AI与机器学习技术，能够为目标产品提供定制化广告建议。通过动态调整竞价策略与预算分配来实现精准营销，解决广告运营的痛点。同时，亚马逊广告智能优化系统依托大数据分析，为卖家提供定制化、持续优化的广告解决方案，助力卖家精准高效达成业务增长目标。

谈及AI入局时机，Jiayu Li认为，当前正是品牌拥抱AI、加速数智化转型的黄金节点。出海提前布局AI，便能在激烈的市场竞争中占据先机，享受技术革新带来的增长红利。


02
《Xmars AI智能引擎与底层逻辑剖析》

Xmars - Kun Li
Xmars不断优化算法模型与AI技术底层，以更好地提升出海卖家广告投放的效果及效率。Xmars数据科学团队负责人Kun 深度剖析Xmars AI的底层架构与算法逻辑，分享AI如何优化广告投放及AI与自动化规则的本质区别。


他表示，Xmars的诞生旨在成为助力广告运营的AI工具，Xmars能够精准判断产品的市场环境与流量态势，并动态调整优化AI算法逻辑，实现从数据收集、预处理到建模求解的全链路精准管控，以确保广告策略的高效制定与执行。


针对AI如何优化广告，KUN分享了Xmars AI 4大行动空间的优化逻辑及具体动作：


➢ 结构优化：暂停表现不佳的推广商品、广告组、广告活动；
➢ 预算优化：分时预算、预算增加、预算重新分配；
➢ 竞价优化：基础竞价、分时竞价、快速测试、位置百分比；
➢ 定向优化：关键词收割、搜索词否定、关键词暂停。


对于广告投放层面，AI算法优化与固定规则优化的区别，KUN从不同的维度详细剖析。他提到，AI算法优化需要不断从海量数据中学习，能自主“思考”并做出决策，且随着数据增加能持续提升优化的效果。AI能够随着环境变化自动调整方案，保持高效。而自动化规则下的优化只能根据设定好的规则自动运行，提升效率但不保证效果。



Xmars未来将持续迭代智能引擎，深化算法逻辑，力求以更高的精确度锁定及触达目标受众，并增强AI与用户间互动的细腻度与个性化体验。此外，Xmars计划将机器模型深度嵌入AMC数据库，实现数据从聚合向精细化切片转变，解锁用户洞察与数据分析的最小单元，以极致的颗粒度洞悉市场。


03
《Xmars AI发布五大全新功能》
Xmars - Chen Ling（左） /Xmars - Matt Yu（右）
Xmars始终致力于从效率到效果的不断升级优化，以助力中国出海企业实现品牌和营销能力的弯道超车。此次Marketplace专场中，Xmars Chen Ling与Matt Yu对Xmars的最新产品功能升级进行详细解析，并全新发布亚马逊广告SOV市场竞争洞察、沃尔玛广告AI智能优化及AMC搜索词分析模型三大新功能。

Chen Ling表示，Xmars以AI Copilot和AMC Hub全方位的数据洞察为双轮驱动，来实现广告效果的显著提升。
为助力品牌卖家更好地把握市场动态，Xmars发布SOV洞察新功能。此功能可助力卖家深度分析品牌在行业中的市场份额与竞争态势，为品牌提供全面的市场洞察。基于SOV数据，品牌可精准识别自身在流量与销量上的优势短板，制定精准的营销策略，最大化挖掘品牌流量突破口。

Xmars实现跨渠道覆盖，沃尔玛广告AI Copilot新功能正式上线。其集成了AI智能创建、智能全托管等功能，助力沃尔玛卖家实现高效运营。


Xmars AMC搜索词洞察功能，能够以更加精细的数据分析能力，为卖家提供更加深度的消费者搜索信息报告，精准洞察消费者搜索行为，助力卖家优化关键词策略，并深入挖掘广告活动的各节点潜能，实现广告效果最大化。

此外，Xmars将持续深化AI在广告管理中的应用，即将推出智能创建2.0、广告表现智能诊断、关键词管理2.0等一系列创新功能，进一步提升用户体验和广告效果。


04
《AI在社媒VOC洞察的应用与实践》
声in CEO 何湃

对客户的精准洞察一直是品牌营销的制胜关键。声in CEO何湃深入讲解了AI在社媒VOC洞察的应用与实践，并刻画了从私域到公域构建用户洞察价值闭环的清晰路径。


何湃表示，产品成功的核心在于深度洞察“客户声音”，其星级评价的高低直接映射出客户情绪的温度。通过分析产品概念阶段到产品变现的全价值流程，AI工具可以多维度、多场景洞察到用户真正感兴趣的场景价值需求点，并对适应场景痛点进行下钻，将产品优化方向的锚定与市场需求精准配对，实现提升星级、驱动销量与价值输出的目标。


05
《跨境卖家如何利用AI作图加速平台销售》
Linkfox AI 合伙人 大兵

Linkfox AI 合伙人大兵详细介绍了其AI工具对跨境卖家的价值。作为一款深耕电商作图领域的AI工具，Linkfox AI旨在通过智能化手段显著降低卖家成本，有效提升营销生产力。


大兵坦言，Linkfox AI专为跨境电商设计，提供多语言AI文案生成和高效作图功能。可帮助卖家快速创建吸引人的产品描述和专业图片，无需专业设计或写作经验，即可提升商品在各大电商平台上的展示效果，增强国际市场竞争力。同时，还可帮助卖家优化listing和调整售卖策略，帮你快速分析决策，提升运营效率。


06
《Xmars重磅发布SA AMC模型，高效优化投放策略》
Xmars - Allen Ye

Marketplace专场中，Xmars Allen Ye针对AMC到底是什么以及如何真正用好AMC数据进行深度分享。会上，Xmars重磅发布SA AMC营销模型，这也是行业首家针对SA卖家自主研发的AMC营销模型，助力卖家深度挖掘潜力搜索词，高效优化广告投放策略。


Allen Ye提到，AMC营销模型可以通过数据精准剖析消费者决策路径，对提升广告转化率具有核心价值。SA AMC模型作为此次Xmars产品发布的核心亮点，通过多维度分析用户在转化过程中进行的搜索行为，深化搜索内容与用户行为之间的深层联系，从而挖掘潜在搜索词并将其加入广告定向策略，为卖家提供更加详实、全面的市场洞察，实现广告的精准投放。


SA AMC模型创新性研发出搜索词分析功能与关联搜索功能。



1.  搜索词分析功能：支持可跨店铺分析、自定义回溯周期、定义不同广告位分析，并拥有AMC独有的数据维度，详情页浏览人数、加购人数、新客人数等后台报告不具备的数据维度，帮助卖家挖掘潜力搜索词。

2.  关联搜索功能：可分析搜索词之间的关联，如消费者自身的搜索行为，前后会分别进行的搜索词；通过二次筛选如搜索词关联+模糊搜索，分析精准的竞品词的搜索、品类以外的搜索词的搜索；关联搜索除了搜索量，还可了解购买人数、购买量、销售额等数据维度。


目前，Xmars AMC Hub 拥有9大自定义模型与7大自定义受众人群，如转化路径分析、顾客终身价值分析与多触点归因等模型，为出海品牌与卖家搭建出高效、科学的广告投放组合，提升广告转化率。


07
卖家圆桌：《运营实战攻略，亚马逊头部品牌如何玩转AI营销》

剧变中的AI时代，跨境电商运营团队正面临前所未有的变革，对AI的思考也愈发深入。针对运营团队面临的业务扩张、大促节奏、平销运营等三大痛点，Xmars Grace Zhang与baleaf 运营总监郑小云、全球知名品牌运营主管郑栋月及石冰晓聚焦品牌运营的挑战与应对策略，深度探讨了人与AI协同运营的策略打法和成功经验。


AI与运营团队的融合是双向学习的过程。郑小云谈到，随着业务扩张，团队面临青黄不接的管理难题，而Xmars AI的引入有效缓解了这一困境。同时，她认为AI工具的数据公正性减少了人为决策的干扰，促进了管理实践的精准与高效。


而对于AI在运营工作当中的重要性，郑栋月表示，AI智能全托管及深度的数据分析提升了运营的效率，也带来更好的效果。引入Xmars后，其广告点击量提升30%-50%，ACOS降低15%，ROI提至40%。同时，她认为AI与人为干预的有机相结合，能够进一步放大广告效果。


石冰晓则聚焦于品牌增长中的瓶颈问题，鼓励运营团队积极拥抱AI技术，将人力资源从重复性数据处理与繁琐任务中解放出来，促使团队将工作重心落回到核心问题的攻克与策略的优化中，实现运营管理的减负提效。


针对AI与运营的关系，Grace Zhang总结到，资深运营的实战智慧与AI客观的数据分析能力相辅相成，共同铺就了广告优化与产品管理的最优路径。然而，AI是提升品牌竞争力的工具，并非决定性因素，产品质量与市场洞察在品牌追求成功的道路上同样不可或缺。

08
KOL圆桌：《出海品牌与卖家如何利用AI工具加速生意增长》

KOL圆桌论坛中，Xmars Yilia Wu携手黑五商学院创始人兼CEO任佳伟、壹圆汇创始人跨境小祥哥及圳鲸跨境创始人跨境大雄围绕“出海品牌与卖家如何利用AI工具加速生意增长”展开探讨，嘉宾们从服务过众多卖家的行业视角，分享卖家使用AI的实战技巧与心得。


任佳伟指出，对AI的应用是一个渐进式的过程，需要耐心磨合与积极适应。同时，他鼓励充分利用免费的开源AI软件，通过对大模型的本地化部署，实现AI场景化应用。对于AI初学者，他建议从掌握机器学习算法基础起步，尝试细致化地设定AI的多功能参数，并适时调整权重，精准捕捉每一个增长机遇。


跨境小祥哥直言，AI并非万能的金钥匙，使用AI的关键在于合理设定期望值。他特别指出，Xmars在跨类目广告优化与新品推广上的卓越表现，为其业务精细化运营提供了坚实支撑。


大雄则聚焦AI与业务需求的深度融合，认为精准匹配是实现AI价值的核心。他鼓励出海卖家以长期投资的心态拥抱AI，通过合理的心态管理与人机协同，不断探索AI应用的无限可能。


拥抱AI已是大势所趋，真正掌握用好AI工具的方法论才是切实为卖家提供业务增长的核心。以开放的心态、科学的策略及长线积极的投入到AI应用中，才能让出海增长之路走得更好、更稳、更远！Xmars将与众多卖家并肩前行，持续探索最具效益的AI应用之道。


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解锁Xmars AI新势能！
SparkXGlobal邑炎科技
SparkX作为一家专业的数字营销解决方案咨询公司，基于丰富的营销经验和合作伙伴资源，我们提供定制化的服务，用于引导及帮助客户实现企业营销业务增长和成功。
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