两天的鲁班论坛结束了， 都是美好的回忆， 感觉能量满满！
论坛回来，让这种美好延续， 延续在自己的生活中， 延续在自己的企业里 ？ 还是回到现实， 又回到了原来的状态？ 照鲁班的学习方法“闻，思， 修， 行”， 通过思维认知的升华带动行为的改变， 最终只有我们回归到行动的改变， 才能带来真正美好的结果。
第一天的论坛， 嘉宾们的分享非常精彩，让我们享受了一场思维上的饕餮盛宴！ 几位嘉宾分别从人性、信任、修身等不同的角度阐述了美好商业， 美好企业的可行之道与方法，让我们真实地感受到了“真，善，美”的力量。可能很多人还是不相信，觉得不可能，但就像嘉宾贾建全贾总说的一样“胖东来已经做到了，这是真的，不是空的！只是我们的眼光短浅看不到而已”。
美好企业从人性的角度思考，首先作为企业的经营者，要了解人性，顺从人性，首先自己要活出一种绽放的生命状态。人人都向往美好，向往美好是生命的天性，追求美好是生命的必然。
然而我们企业家在经营企业的过程中， 经常容易去追求一个个可视化的目标， 比如企业的销售业绩、营业利润、企业规模等等，并且把这些可视化的物质金钱方面的目标当作经营企业的最终目的。所以当我们得不到的时候就会怨天尤人，就会焦虑不安，并把这种压力与焦虑带进了组织，带进了家庭，让我们的生活一直处于一种痛苦之中！可真所谓“富贵不能乐业，贫贱难耐凄凉”啊！ 我们忘记了“ 钱和企业应该是为人服务的，是为了让人更美好而存在的”，
但是现在我们本末倒置了， 变成了“人为了钱和企业服务，让人活在了束缚与痛苦之中”。 现场嘉宾的分享和同学的交流，让自己更加清醒地看到以往的自己是如何逆人性地活着，不能够好好地爱自己，也让我清晰地看到美好企业的画面，并更加坚信只要我先好好爱自己，让自己美好起来，高管就可以是轻松的，员工就是幸福的，客户也是幸福的，社会是美好的。
其次，美好企业更加需要理性的科学的方法论来落地。我们不能仅仅停留在感性的层面，从表象上看“胖东来”现象，只是感叹一番胖东来工资好高啊，员工好幸福啊，对于我们自身没有任何意义，我还是我。所以除了意识上的觉醒，也就是“认识论”提高了之后，我们更加需要科学理性的“方法论” 与即刻行动的“行动论” 来让我们所学到的真正让我们自己，我们的企业去正确地做事，真正地发生改变和成长。
其中庞小伟庞总特别分享的一个案例就让我印象深刻，是关于胖东来的高管如何写工作报告的：首先第一条是跟文化相关，先写对于胖东来文化的感受、感悟，和反思自己没有做到的；第二条是跟流程机制相关，写过去的一个月更新了什么制度，流程，对工作做了哪些规范；最后才是关于实际业务的情况汇报。这样的工作报告庞总看了感到非常震撼，但是同时又是更加科学的。
我们企业通常是更加关注平时做了哪些工作，取得了哪些业绩，但是没有去深思这底层的逻辑：经营业绩是来自企业科学的体系与规范的流程，而最底层更是企业文化的竞争。胖东来对于流程和机制是永远在迭代的，是自下而上的，来自员工，不断精进。这样的流程体系才是有活力的。这就像人的血管一样，如果这些流程制度一旦长期不变化，就像人的血管一样被堵塞，企业就没有了活力。而制度流程的底层取决于企业的文化 。
于东来主要的精力都是在企业文化的建设上，文化建设是一家企业的顶层建设，是企业的方向。 所以一个简单的工作报告就可以让我们看到胖东来管理上的科学性，没有“本末倒置”。 而另外一位鲁班同学李潇分享的胖东来150亩地只有5个保洁人员的案例也让人印象深刻，李总说这就是胖东来科学的管理方式，他们用的都是全世界最先进的保洁工具，同时还有可持续的SOP做保障，所以他们有着比其他企业更高的效率，员工的高工资才成为可能。 所以只有看到了表象背后真正的原理， 科学的理念，我们才有可能正确地做事。
看到这些，更加坚定了目前我们企业在做的关于“流程变革”的事情。为此公司在几个月前就成立了专门的组织，虽然开启的前几个月遇到不少阻力，毕竟要改变员工原有的习惯，但只要认为这个事情是正确的，就必须坚定不移地走下去 ！
最后，就是“行动论”。行动的时候也要遵循人性， 要有先后顺序。不管是文化的更迭，还是机制流程的变革，都是要改变整个组织过去的思维模式与行为习惯，而这些旧有的习惯就像“塑料制品”一样，一旦成型，很难被改变。可能只有重塑模具才能产生一个新的塑料制品出来，而模具的质量对于产品起着决定性的作用，模具也需要精工细作。所以在这件事情上，我们最要注意的是经营者不能心急，一定要慢慢来。
首先，第一步我们要做好“员工感化”，要反思和复盘在员工幸福方面做得怎么样，把那些以前做得不好的及时纠正过来，了解员工真正的需求，成立“员工幸福委员” ，从物质，精神，健康三个层面为提升员工幸福服务，真正用心去关爱员工。
其次，要有足够多的耐心和时间来做员工“教育熏化”的事情。因为思维同频是最重要的，大家对这样的思想，这样的做法认可了，我们后期推行的阻力才会变小。
然后是“制度固化”，要把工作进行流程化，标准化，规范化，这样组织才能够减少内耗，真正高效地运作。最后是“才能强化”，我们需要构建企业内部培养体系，建立科学的晋升体系，只有员工能力不断增强，企业才会有源源不断的人才涌现出来， 从而企业的发展才是可持续的。
文化是软的，就像水一样，是最有力量的， 它是企业生生不息的源泉！ 而流程机制是硬的，只有不断迭代的机制和体系，并且要符合企业的文化价值观，才能够保证企业持续健康地向上生长！
文化和机制两手抓，是企业经营者一把手的最重要的两项工作。 一软， 一硬，阴阳结合的力量才能让企业真正美好。而这所有美好的根源在于企业家的自我觉醒，在于企业家的自我生命绽放 ！
鲁21班于慧娟
南昌艾维特工贸有限公司总经理
美好企业，从我做起！
美好企业，行于当下！
文：论坛文宣中心 于慧娟
