专家号也能“捡漏”!北仑区这些医院实行专家号候补功能

文摘   2024-09-09 17:24   浙江  

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温馨提醒


想找专家看病

但是一号难求

每次开放挂号的时候

号源都是“秒光”

今年

北仑区人民医院、北仑区中医院、

北仑区第二人民医院

已经上线了专家号“候补”功能

极大地方便了有需求的患者



专家门诊现场


“以前要一直盯着手机刷新专家号,有余号需要赶紧抢,现在有了候补功能,只需要等待候补成功与否的信息即可。”9月3日上午,通过候补功能成功挂到专家号的王女士来到北仑区人民医院就诊。王女士称,自己每个月都需要来医院复查一次,认准了一位专家医生,但号源实在难抢,今年5月底,北仑区人民医院上线专家号候补功能,至今为止,王女士已经候补成功2次了。


专家门诊处 


专家号“候补”如何操作?

今年,北仑区人民医院、北仑区中医院和北仑区第二人民医院实施候补挂号服务。和火车票、飞机票候补一样,患者朋友们可以在微信或支付宝上搜索“健康宁波”进入服务界面,点击预约挂号,选择想要挂号的医院,在所选专家后方点击“候补”按钮,进入候补序列排队,一旦有人退号,系统将按照候补队列的顺序自动为患者分配号源,并通过短信或页面通知形式告知患者,若候补失败,也将收到短信提醒。

区人民医院专家


该项服务直击群众看病难、看病烦的痛点,从群众就医“关键小事”着手,即使错过了挂号的第一时间,患者也能通过候补功能提高挂上专家号的概率。


据了解,候补挂号这一功能将覆盖全区综合性医院所有科室,截至目前已有多名患者候补成功。“预约候补挂号为患者提供了一条新的预约挂号途径,而对于医院来说,也能减少因为患者临时取消预约造成的号源流失,有效提高了号源使用率。” 北仑区人民医院门诊部副主任杨赛燕说。



来源:区传媒中心(记者 彭雅丽 邵晶靖 通讯员 孙洁)

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