“患”位思考,我们这样做④|全区首支巡回医疗队,“零距离”服务慢性病群众

文摘   2024-08-23 19:20   浙江  
谋人民健康之福,解群众疾病之苦
今天是健康北仑陪伴你的第2887



 卫健有话说 

你还在为看病就医的急难问题发愁吗?

北仑区积极响应国家号召,于2023—2025年在全区实施改善就医感受、提升患者体验主题活动,进一步解决人民群众看病就医难问题,改善全过程就医感受,提升患者体验。

仑传推出《“患”位思考,我们这样做》系列报道,围绕“以病人为中心,患者感受先行”,全面展现北仑为提升患者就医体验做出的“小行动、大反响”。






大碶街道邬隘片区的老年群体占到街道总体比重的1/3以上,其中不少都患有高血压、糖尿病等慢性病,每月总有那么几天需要前往医院复查。来来回回的路程,再加上候诊、检查、等报告的时间,去一趟医院就要耗费大半天的时间。

为了方便居民就医,大碶街道灵山社区卫生服务中心于今年6月份起正式开启巡回医疗试点服务,成为全区首家成立巡回医疗服务队的医院。

巡回医疗现场


上午7点30分,闻讯而来的金泉社区居民们便早早地等在金泉社区居委会,这是社区自6月份以来接受的第三次巡回医疗服务,居民们已经把看病流程都摸得“门儿清”,耳穴、中医问诊、药事咨询、测血压、测血糖……现场很快便排起了长队。


大碶街道灵山社区卫生服务中心巡回医疗时间安排


“每个月的19号,医生都会来!”67岁的吴美金在排队做检查,对于这种巡回医疗模式她赞不绝口,“我血糖有点高,每周都要去医院检查,年纪大的人去医院真的很麻烦,现在就方便多了,医生来家门口给你做检查。”


巡回医疗现场


上午10点,两个半小时的巡回医疗服务结束,6名医生回到医院后便立马开起了本次巡回医疗服务的总结会,将新增患者的信息录入档案,做好病患信息的及时沟通和后期跟踪服务。


巡回医疗服务总结现场


据悉,巡回医疗服务队由20余名医生成立专班,每个月安排9天时间,巡回走访12个村和社区,每月巡诊过后,医生会将患者信息录入档案,定期跟踪寻访。截至目前,大碶街道灵山社区卫生服务中心已经服务了4000余人次。


“考虑到老年群体、残疾群体、失能群体对于医疗便利性的需求,我中心尝试让医务人员每月固定时间下沉到村和社区,为群众带去医疗便利。与此同时,我们也会定期总结,大家坐在一起商讨解决服务过程中的难点,是否能有创新让更多的居民享受到便利。”大碶街道灵山社区卫生服务中心负责人杨海东说。


巡回医疗现场


不仅如此,巡回医疗服务队也贴心地考虑到一些行动不便、卧床在家的老年群体,为他们提供入户诊疗等出诊服务,并与家庭病床服务相结合,对行动不便的患者提供诊疗服务,协同家庭医生,一起为群众铸就健康路。


“后续,我们将持续优化‘固定+流动’模式,以1个服务中心、4个服务站、5个村卫生室为固定站点,让老百姓能够就近就医,再通过巡回、上门服务,为老百姓提供移动式就医便利。”杨海东说。



来源:区传媒中心(记者 彭雅丽 邬知廷 通讯员 於晓

一审:牟露雅

二审:王起伟


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