游子如“筝”，春运是“线”。春节临近、春运大幕已正式开启，为保障春运、春节期间市民游客出行需求，大连地铁强化运营服务保障，多措并举护航市民游客平安出行路。
促畅通！提升运力应对客流高峰
2025年春运从1月14日开始至2月22日结束，为期40天，春节时间为1月28日至2月4日，共计8天。春运、春节期间，大连地铁每条线路基地各备车2列。为方便大连北站高铁旅客换乘地铁，地铁1、2号线1月26日、27日及2月3日、4日单向延时加车，地铁1号线姚家至河口方向大连北站加开22:50、23:12两个车次，地铁2号线大连北站至海之韵方向加开22:50、23:12两个车次。地铁5号线后关村车辆段、虎滩新区站各备车 1 列（含司机）。遇重大活动，后关站增加备用车1 列。大连地铁各线路时刻关注客流情况，视实际运营需求及时做好临时加车准备。
保安全！护航乘客出行
与往年相比，今年春节较早，学生流、务工返乡流将在春节假期前叠加。针对春运期间突发客流激增和恶劣天气等情况，大连地铁做好研判，精准部署，强化应急联动，对各项设施设备加强检修、维护、全方位排障，确保春运期间设备运行状态良好。各线路分公司组织相关技术人员对车辆的电气系统、制动系统、走行部等各系统进行详细检修，按时开启车厢内的相关加热装置及通风换气装置。地铁5号线专业人员对车辆关键部件进行深度检测，对信号系统的稳定性进行反复调试，确保列车运行精准无误。同时，加大对车站直梯、扶梯等设备的检查频次，增加维护力度，在易磨损部位及时进行保养，保障乘客出行安全。特别针对易发生故障的部件，如车门、空调等进行更加细致的检修，各项物资提前做好储备，做到车辆完好，准点出库，正常运营；做好机电、通号、信号、供电等系统软硬件检修维护工作，确保各系统运行正常。
强服务！伴您暖心归家
在客运服务方面，大连地铁根据乘客需求提供多样化便民服务，重点关注老、弱、病、残、孕及携带大件行李出行等特殊群体的出行需求，提供及时必要的帮助和便利，并为乘客提供母婴室、急救药品、手机充电等贴心服务。紧邻交通枢纽站及商圈等重点车站、换乘站，将进一步加强站内巡视、宣传引导，在进出站闸机、扶梯、站台等重点位置安排人员，组织乘客有序做好乘降。1号线大连北站充分发挥“连心”服务台作用，提供爱心高铁接送、乘车咨询、免费热水等服务。5号线各站点设置“暖心服务岗”，为乘客提供路线指引、失物招领等服务。在梭鱼湾站、大连站、青泥洼桥站、虎滩公园站等大型商场、场馆附近站点，安排专人引导客流，确保乘客有序疏散。同时，5号线还为有需要的乘客提供轮椅借用、行李搬运打包等服务，助力乘客出行更加便捷、舒适。节日期间，各车站将严格执行安全检查制度，“逢包必检、逢液必查、逢疑必问”，杜绝易燃易爆、管制刀具等禁限带物品进站上车。
城轨运营分公司 综合管理部
海报 | 交通运输部、中国交通报社
文字 | 海廷、婷婷、刘芸菲
图片 | 小丛、 张念博、顾英楠、王李连
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