凛凛冬风里，炎炎夏日中，饭点时的你，叫了份外卖：
“您好，您的外卖已送到xx门xx外卖柜”
你迎着冬风，顶住烈日，克服万难到达预订地点却发现——外卖不见了。是喝西北风解渴，还是靠光合作用充饥？
NO!宗濂ers需要的是维权！
找谁维权？如何维权？怎么预防？您的外卖丢失维权指南已送达！快来一睹为快吧：
Part1：找谁维权
第一步：确定责任方
当你在指定的外卖配送地点没有找到你的外卖，首先应当联系骑手，确认外卖是否在正确的时间，送到了你指定的地点，并问清具体位置（xx门xx外卖柜xx号）。最好在外卖配送时就要求骑手拍一张外卖放置位置的照片。
如果确定外卖确实送到了，也确实不见了，此时应当联系保卫处调取监控，看看是什么人拿走了你的外卖。
Part2：如何维权
Situation1：骑手雁过拔毛
保存并将相关证据提交给外卖平台，狠狠拿回餐费赔偿。
Situation2：同学顺手牵羊
在表白墙和校园集市上谴责曝光······吗？
非也，非也！
方法1：请求保卫处联系该同学
交大的人脸识别系统精准度很高，有可能准确识别出拿走你的外卖的同学的身份信息，从而帮助你追查到幕后黑手。
方法2：报警
盗窃外卖属于违法行为，金额累计到一定数值可以追究刑事责任。报警需提供所有相关证据：订单信息、支付凭证、监控录像等。警方会根据调查结果对盗窃者进行相应处罚。
方法3：联系外卖平台要求退款
向外卖平台或商家反映情况并提供相关证据，平台或商家会积极处理此类问题，有可能提供退款、重新配送等服务
Part3：如何预防
一份平安到手的外卖，方不辜负这冬风和夏日。抓十次贼，不如防一回盗。如何预防自己的外卖被偷呢？
方法1：杜绝一切夜长梦多
此方法包括但不限于：和骑手约好当面取货，卡点取货。毕竟，点到的外卖越早吃到越香。
方法2：要求骑手放入
安全的外卖柜
监控、密码锁等设备齐全的外卖柜，不仅能帮你追查真凶，更有防患于未然的威慑作用。同时，送货时可以要求骑手拍一张外卖放置位置的照片，以防自己找不到外卖。
-结语-
民以食为天，食以安为先，外卖当然以安全到手为先。如果同学们点的外卖丢失，维权应当首先确认责任方，然后保留相关证据，向保卫处等反映情况。同时，同学们也应做好预防措施，不给无德行为钻空子的机会。
文编丨学生服务部 杨子宸
排版丨学生服务部 杨子宸
责编丨媒体运营部 张乐山
一审丨李魏扬
二审丨谢方潇
终审丨刘昭希
