巢湖市司法局根据基层矛盾纠纷排查调处的特点，按照创建省级示范司法所的标准，结合“综治、司法、信访三站融合”的实际工作要求，对综治中心、司法所、信访办的专业力量和资源进行了优化配置和整合。2024年，巢湖市庙岗镇、苏湾镇、中庙街道、烔炀镇、凤凰山街道、卧牛山街道已整合综治中心、司法所、信访办三部门资源集中入驻，开展“一站式”矛盾纠纷化解工作。
镇(街)矛盾纠纷调解中心对当事人咨询的问题，对群众来访反映的问题，明确责任分工。采用“信访办工作人员+专职人民调解员+专业法律服务人员”模式，由三站工作人员共同接待，按照职责分工进行办理，加大对民事纠纷、信访案件的调解力度，各方通力协作，各司其职，发挥出1+1+1＞3的成效，凸显基层治理的服务效能。
司法所定期联合综治中心、信访办开展矛盾纠纷排查工作，对排查出的问题进行分类分级梳理，建立访调对接台账，明确责任单位和责任人，及时进行化解。对于重大矛盾纠纷，积极上报镇党委政府，组织相关部门进行联合调处，确保矛盾不激化、不上交。
今年以来，巢湖全市各调解组织共调处各类矛盾纠纷总数5102件，调解成功5095件，调解成功率99.86%，全市各司法所共参与调解信访矛盾纠纷251件，开展各类矛盾纠纷排查335起，预防矛盾纠纷23件。
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