坚持用户导向和持续的长赛道投入，从最开始就决定了这个企业与成功征途之间的距离。
相信在不久的将来，当手机进一步成为承载最新技术的数字社交体验，成为技术赋能生活的美好化身，世界将迎来它静候已久的vivo时刻。
文｜田淮南 余宝路
中国市场销量第一的手机品牌是谁？很多人估计得愣一愣。
根据第三方机构Counterpoint的数据，一家总部位于中国东莞的手机品牌，自2021年起至2024年前三季度，均稳居国内市场国产手机销量首位。如无意外，2024年它还将继续蝉联国内市场国产手机份额第一，第四次坐上“铁王座”。
它就是一贯低调的vivo。
过去四年里，经历疫情扰动、供应链紧张、地缘政治冲突、经济环境调整，再加上以AI技术为代表的手机产业自身技术变革，要在中国这一全球竞争最为激烈、消费结构最为复杂的市场里持续领先，殊为不易。
不是智能手机品类的开创者苹果手机，不是多年在全球手机市场份额第一的三星手机，vivo究竟是如何做到的？
这是一个关于理想、决心和本分的故事，也是对长期主义的一次坚定奔赴。
静水流深，修炼技术创新的内功
中国有句古语叫做“静水流深”，河流越是深邃，表面看起来越是平静无波。
2024年6月，由工业和信息化部提名的“第五代移动通信系统（5G）关键技术与工程应用”项目，获得了由国务院颁发的2023年度国家科学技术进步奖一等奖。令一些业内人士意外的是，除了几大电信运营商、通信设备供应商和高校，vivo作为手机终端设备代表，也是项目主要完成单位之一。
中国自2019年6月6日正式发放5G商用牌照，以“适度超前、以建促用”为思路，推进5G“建、用、研”协同发展。按照工业和信息化部的最新数据，截至2024年11月，中国5G移动电话用户首次超过了10亿户。这一数字背后，离不开手机厂商的努力。
早在2016年，vivo已在北京成立5G研发中心，投入5G核心技术标准化研究，2017年在业界率先启动5G天线与射频关键技术的预研。2022年7月，vivo发布《6G服务、能力与使能技术》白皮书，并公布其6G原型机实验情况。
这一国家级奖项，得以掀开vivo在研发领域不显山不露水的一面。
vivo的核心竞争力是什么？2024年12月30日，在vivo总部的采访室里，vivo执行副总裁、首席运营官，vivo中央研究院院长胡柏山总结了两点：
用户导向和持续的长赛道投入。
2019年，外界看到vivo旗帜鲜明地给自己划下了设计、影像、系统、性能四大赛道，并为此投入长期研发。今天的vivo和iQOO已经牢牢锁定“影像”和“性能”两个用户心智。在胡柏山看来，2024年vivo增长速度相对快的原因之一，正在于vivo和iQOO两个品牌出色的协同。
而外界看不到的是，目前vivo有1.3万名研发人员，占到全体员工的3/4。他们分布在vivo中央研究院与纵向技术研发组织，共同构成了vivo“研发一代、预研一代、探索一代”的研发格局。
AI技术席卷全球的2023年，人们看到的是vivo在当年的开发者大会发布自研蓝心大模型矩阵，率先实现大模型在端侧的大规模落地，紧随其后推出了包含蓝海续航系统、蓝晶芯片技术栈等的技术品牌“蓝科技”。
人们不知道的是，早在2017年，vivo就开始“过饱和”地投入AI，维持着约千人的专业团队规模，仅用于百亿蓝心大模型的文本数据量就达到了15T，相当于2.5个中国国家图书馆的藏书量。从底层技术创新到应用创新，从硬件驱动到形成软硬件一体化的能力，vivo就像一条奔腾不息的河流，沉稳、专注、张弛有度，耐心等待质变的发生。
当前，能让手机厂商留在牌桌上的，早已不是定型的产品形态，而是能够适应甚至引领新时代的创新和技术体系。创新不敢松懈，只有修炼好技术的内功，才能有发展的下一步。
根深叶茂，开放式的创新实践
下一步是什么？
历史已经证明，真正打动消费者的，永远是最前沿、最能被感知的技术成果。iPhone时刻之后，中国手机品牌相继进入了技术赛跑的狂飙时代，曲面屏、全面屏、微云台防抖等创新层出不穷，并快速应用于旗舰产品上，送到世界各地的消费者手中。中国品牌领跑世界的背后，除了品牌自身扎实的内功，更离不开完备、高效的供应链。
“做企业不是个人英雄主义。想保持充分的创造力和活力，就要合作共赢，带动整个产业链、行业发展，该自己做的时候自己做，该合作的时候合作，相信市场会给予最好的答案。”vivo品牌副总裁贾净东此前出席活动时表示。
2014年，vivo发布全球首款同时具备F1.8光圈和光学防抖的智能手机X shot，开启了十年影像之路。凭借在自研影像技术上的攻坚克难，每一次X系列的推出都能赢得行业影像高口碑，“移动影像标杆”的地位初显。
标杆地位的进一步巩固，加速于2020年。这一年，vivo正式开始了与拥有170多年历史的蔡司光学的全球战略合作。4年时间里，打造出“vivo ZEISS联合影像系统”，推出了蔡司光学镜头、蔡司T*镀膜等多个联合创新。在2024年发布的X系列上，凭借共同研发的2亿像素长焦镜头，vivo成功拿下“演唱会神器”的江湖称号。
同样的道理也应用在了芯片领域。
2021年，vivo发布了自研芯片V1，这在手机行业算是比较晚入局的。但vivo有自己的策略，好饭不怕晚。vivo 自研芯片的优势在于其自主研发能力，这使得 vivo 可以更好地控制产品的质量和性能。
专注于研发独立影像芯片的同时，近年来，vivo与联发科联合研发天玑9400旗舰芯片。天玑9400芯片，搭配vivo自研的蓝图影像芯片V3+，这一旗舰双芯组合，不仅为手机提供了强劲的性能支持，还在影像处理方面展现了出色的实力。
在正和岛总编辑陈为看来，这些合作与vivo的竞争观有关系。“面对竞争，什么样的心态至关重要，vivo的竞争观天然与众不同，vivo的竞争观是一种生态观、共荣观，员工要开心、伙伴要开心、股东要开心，最重要的，用户要开心。”
不仅是影像、芯片领域这些名声在外的海外巨头，vivo的供应商、联合研发伙伴里，还有大量中国本土供应商。
以屏下指纹为例，来自深圳的汇顶科技就是其中之一。早在2018年初，vivo推出全新屏幕指纹手机X20Plus UD时，采用的就是汇顶科技的屏下光学指纹方案。该技术为全球首创，是双方在全面屏创新技术上合作深耕的有效成果，引领了指纹解锁新潮流。良好的合作持续至今，2023年，汇顶科技再推超声波屏下指纹方案，目前已成为vivo绝大部分旗舰机型的标配。
据vivo官方透露，随着国内供应链能力不断地增强，vivo下一代的V系列影像芯片、Q系列游戏芯片，在自研算法及架构的基础上，都有机会和国产IC设计公司探讨更多的可能性。胡柏山表示，“国产供应链只要能力起来了，能够达到我们需求标准的，我们都会花时间，跟他们沟通，给他们机会，促成合作。”
独木难以成林。放在今天的产业环境和创新生态下，不管企业处于怎样的发展阶段，企业与产业的共荣共生，是发展的硬道理；开放式、快速迭代的科创模式，成为企业在新形势下的必然选择，这也是品牌商和供应商共同发展、彼此成就的过程。
与供应链伙伴相比，vivo离用户更近，也更懂用户。只有围绕用户的痛点和需求，与合作伙伴一起来寻找解决方案，让产业链的每一环发挥各自的创造力，最后的交付效率才是最高的。
正如胡柏山所说：“自研是根，共研是叶，vivo追求根深叶茂，根深叶茂才是开花结果的理想环境。”
以用户为导向，立于潮头之上
技术创新是一种长期主义，没有尽头。如果一定要用什么去参考，作为前进道路的标识，那大概只能是用户的需求。
2024年，AI席卷了几乎所有产业，从文本、图片、视频出发，不断刷新人们对生产力变革的期待。但在经历了短暂的尝新尝鲜之后，AI在手机、PC等智能终端虽全面铺开，但真正称得上“杀手级”的应用寥寥无几。
人们对创新的期待，就像是等待一位振臂一呼应者云集的英雄。但科技创新更多时候是日积月累、细水长流。
放在技术发展周期的角度看，这其实才是常态。按照Gartner曲线，一项技术从胚胎到茁壮成长，一般要经历五个阶段：技术萌芽期、期望膨胀期、泡沫幻灭期、爬升恢复期、稳步增长期。2024年的AI+手机，应当正处在第二和第三阶段之间。
具体到手机行业，在胡柏山看来，手机AI一共有三个发展阶段：
第一个阶段是通过AI能力来提升或加强过去的功能，比如AI消除、语音助手；第二个阶段是AI和操作系统深度耦合，也就是目前所处的阶段，比如复制一段地址，vivo原子岛就会自动弹出导航提醒，让用户得以快速跳转到导航界面，完成路线识别甚至一键打车。
至于第三个阶段Phone GPT，受限于网络传输速度、隐私安全问题，预计还需要5年时间，硬件实力才能达到。
秉承着对用户需求的深刻洞察，2024年，vivo将大模型技术与手机操作系统深度融合，发布全新AI战略“蓝心智能”。同时，2024年以vivo看见、vivo听说、vivo读谱等面向特定人群、特定功能的实现，给了AI技术在手机应用上有史以来最好的功能实现。
尽管听障、视障人士只是一小部分用户，但vivo把他们放在了技术研发、科技共享的重要位置，也成为在这一领域的工作最为深入的一家企业。
这恰恰是vivo一直以来“用户导向”的结果。
所谓用户导向，就是搞清楚目标用户是谁，搞清楚他们的各种使用场景、购买场景、生活场景，以及这些场景下的黄金标准，从而明确各产品线以及赛道。
这一做法，帮助vivo产品不断升级向上，不仅帮助vivo坐稳了中国市场第一，也将成为赋能其海外市场的能力。当前，中国地区的年度智能手机销量在2.5亿部左右，如果没有革命性技术带来的换机潮，这个总量不会有突变式增加；而全球手机市场规模有14.5亿部，vivo已经在南亚和东南亚颇具规模。据Counterpoint数据，2024年第三季度，vivo以19.4%的市场份额位居印度市场第一。
当然，进军海外之外，vivo还有更漫长的路。
与其说vivo在押宝AI、影像、性能，不如说它在以扎实的行动，给用户需求下重注。
从其长期战略来看，vivo并没有把自己仅仅定义成一部手机，或一家消费电子企业，而是做一个平台公司。让vivo手机成为载体，为人们提供他们想要的服务和体验，成为代表更多人愿景的、拥有更多底层话语权的能力平台。
品牌创始人沈炜曾经公开表示：“科技本身是冷冰冰的，技术也很枯燥，参数更毫无意义，唯有服务于人，共鸣于人的喜怒哀乐时，才变得鲜活有温度，乃至具备人文价值。”
坚持用户导向和持续的长赛道投入，从最开始就决定了这个企业与成功征途之间的距离。相信在不久的将来，当手机进一步成为承载最新技术的数字社交体验，成为技术赋能生活的美好化身，世界将迎来它静候已久的vivo时刻。
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