随着电信网络技术的发展，诈骗手段不断翻新，老年人由于防范意识薄弱、信息获取相对滞后等原因，成为诈骗分子的重点目标。那么什么是电信网络诈骗？老年人易被骗的诈骗手段有哪些？
电信网络诈骗，是指以非法占有为目的，利用电信网络技术手段，通过远程、非接触等方式，诈骗公私财物的行为。
主要有冒充抖音客服类诈骗、虚假投资理财类诈骗冒充公检法类三种诈骗手段。
张某（62岁）收到一条短信，称其开通了抖音会员，如不关闭银行卡及数字钱包会被扣款。张某与对方取得联系后，按照对方要求下载云讯通APP，开启共享屏幕功能，骗子获取张某银行卡号、密码及短信验证码，张某卡内39万余元全部被转走。
第一步
伪装身份
骗子自称是平台客服人员，说被害人开通了某项服务（如抖音会员、微信“百万保障”等相关服务），若不关闭将影响被害人征信，对被害人子女入学、入职、银行贷款都会造成影响。
第二步
诱导入坑
一旦被害人相信骗子所说，骗子就以指导被害人关闭平台服务为由，要求被害人在QQ开启屏幕共享或下载屏幕共享软件。再以关闭平台服务需要验证信誉等为由，查看受害人银行卡余额。
第三步
实施诈骗
查看完受害人余额后，骗子再以验资为由让被害人将钱款汇入指定账户，验证成功后会自动返还。甚至有骗子依托屏幕共享软件远程窃取被害人银行卡密码、验证码，盗走被害人账户内其余款项，完成诈骗。
抖音不存在直播会员，更不会自动扣费，官方客服不会主动联系受害人。
个人征信由中国人民银行征信中心统一管理，无论是银行还是个人都无权删除和修改。凡是接到自称能消除不良贷款或不良征信的客服电话，一定要提高警惕，不要相信对方的任何说词。
不要下载陌生人推荐的软件，也不要将短信验证码、密码等告知他人，在网络购物过程中，不要通过外部链接登录各购物网站官网，应直接登录官网或者官方APP。
坚决不通过陌生方式做任何有关财产方面的处理，要注意保护好个人信息，如遇可疑情形，请立即拨打110报警或拨打96110咨询。
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