为让更多居民了解长期护理保险制度,进一步增强天津市长期护理保险政策渗透力,有效保障参保群众合法权益,9月11日上午,人保财险天津分公司携手陈塘庄街道等单位在陈塘庄街道居家养老服务中心开展“服务为民”主题活动,围绕群众关心关注的问题和需求,开展长期护理保险等医保政策宣传活动。
活动现场设立政策咨询台,人保财险天津分公司长护险团队向社区群众发放《长期护理保险便民指南》,就“什么是长期护理保险、长期护理保险的参保范围、享受条件、咨询受理的方式方法、服务方式、亲情照护”等多个方面进行了详细讲解,并针对长期护理保险的惠民性和社会意义进行了重点介绍,面对面解答群众的咨询问题,发放宣传资料60余份,现场反响热烈。
作为首批参与天津市长期护理保险服务的委托经办机构之一,人保财险天津分公司始终坚持政治性、人民性,积极发挥服务国家战略主渠道作用,着力打造一支高素质队伍,以规范化、精细化、人性化服务,完成待遇申请受理、满意度调查、定点护理机构监督管理、费用结算、政策宣传等长期护理保险委托经办工作。分公司将继续站稳“以人民为中心”立场,勇于担当、不断创新,在服务增进民生福祉方面凸显“人保力度”、送出“人保温度”。
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