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#职场上，领导哪句话看似平平无奇实则极具杀伤力？#话题之下，很多网友给出了自己的答案。其中，一位网友的回复引发很多人的共鸣。“不管我在忙还是在摸鱼，老板总是时不时来一句‘有空吗？’表面看上去人畜无害，天知道我当时为了回答这个问题，脑子已经转了800圈！”“你说自己没空吧，对方是领导还得罪不起；你说自己有空吧，手头明明已有干不完的工作。”“我记得自己有次正在忙季度预算，焦头烂额。领导进来问我有没有空，我头也没抬直接怼了一句‘没看到正在忙吗？’结果做的预算被打回了3次。”好像领导问“有空吗？”不是在问询，而是在下蛊，且无解的那种。其实，当领导问你“有空吗”时，他的真实意图其实藏在当时的语境里。领导可能想了解你当前的工作负荷和接下来的计划，以确定是否可以分配新的任务或项目给你。这时，她的老板谭宗明走了进来，笑着问：“安迪，你现在有空吗？”安迪抬起头，稍微整理了一下思绪，然后回答道：“谭总，您有什么事吗？我这边正在处理一些紧急工作。”“哦，是这样的，我有个新的项目需要跟你讨论一下，你看能不能抽点时间？”“好的，谭总。我这边预计还有一个小时就能完成手头的工作，之后我们可以详细讨论这个项目。”这种情况下，领导可能不太清楚你当下手头的工作，询问只是为了方便安排接下来的工作。领导通过与你的交谈，了解你目前的工作状况，以及他自己额外关注的一些点。思念是一家大型公司的市场部经理。有次，为了尽快完成公司新品的市场推广计划，思念在办公室熬了好几个通宵。看到李总，思念稍微有些紧张。他知道李总是个大忙人，平时很少主动找他聊天。“李总，您有什么事吗？在忙公司新产品的市场推广计划。”李总笑了笑，说：“没事，我就是想问问你最近怎么样？工作压力大不大？”思念松了一口气，他如实向李总汇报了自己最近的工作情况和遇到的困难。李总听完后，给了思念一些建议和鼓励，并表示如果需要帮助可以随时找他。这种情况下，当领导问“有空吗”时，可能并不是真的在询问你的时间安排，而是在表达对你的关心和关注。比方说，领导想寻求意见或建议：“你有空吗，能不能看看这个方案有什么需要改进的地方？”这种情境，领导可能都会习惯性地先问一句“有空吗？”而无论领导的真实意图是什么，你都要拨开浮云，结合具体的语境和背景信息，理解领导的真实意图。但面对领导的询问，不少人觉得“没看见不回复”，便可“躲过一劫”。职场上有一条定律，通过一个人反馈的态度，判断他是否靠谱。一次，领导用微信问她有没有空，她当时太忙了，便懒得理会，后面也就忘了这茬。等到下班时看微信，才想起这件事，但既然这么长时间没回复，她也就没再管。原来，领导见她在公司工作了快5年，业绩不错，人也踏实，打算给她加薪。但既然她自己都不在意，领导便把这个名额留给了别人。“我是因为忙才没来得及回复，之后也是觉得您肯定找其他人了，所以才没回复。”领导听了，嘴上说着下次考虑，但谁都知道这个下次是遥遥无期。你可以为自己的“无视”找一千个一万个借口，但领导觉得你连回复信息这么简单的事儿都做不好，更不要说其他事关公司发展的大事。“职场里最没有前途的一种人，是‘反馈黑洞’，他们做事不沟通，凡事没交代，看起来就很不靠谱。”千万别小看一条信息的价值，它背后藏着一个人的职业涵养。在电视剧《平凡的荣耀》中，白敬亭饰演的孙弈秋就是这样一个人。孙弈秋在入职第一天就被临时叫去做会议记录，并且紧接着被派去撰写一个品牌的活动方案。不过，虽然是职场菜鸟，且不懂人情世故，乃至被人利用，但孙奕秋都没有打退堂鼓。不管上司给孙奕秋安排什么工作，他都会认真对待，并及时回复。一来一往中，他的专业能力和责任心，给上司留下了深刻的印象。在职场中，及时回复信息是一个人的必备素养，哪怕是一句简单的“收到”或者“明天处理”。因为单身，且是男生，老板经常让他晚上出来接送客户。哪怕是休息日，也总喜欢叫他去帮忙应酬。他本身工作就很忙，这般24小时待命的状态，导致他身心俱疲。后来，程曦问我：“怎么才能优雅地拒绝老板且不得罪他？”我说：“对老板一定不能有求必应，但拒绝老板的时候，也不能硬碰硬，要让老板看到你的真诚和积极的状态。”《通往出色之路》的作者肖恩·贝尔丁给了一个建议，我觉得很受用。“当你拒绝别人的时候，不要简单粗暴地说，对不起我做不了，而是要在自己的回复中给出备选方案。”1.“领导，我手头正在处理一项紧急的工作，预计下午三点能完成，之后我有空。”这种回答既表明了你当前的工作状况，又给出了一个具体的时间，让领导知道你何时有空。2.“领导，我手头还有一些工作需要完成，不过我可以先听下您的安排，以便我及时调整时间。”这种回答体现了你对工作的负责态度，同时也表现出你愿意配合领导工作的意愿。3.“领导，我这段时间确实比较忙，不过对于您安排的任务，我会尽量优先处理。”这种回答让领导知道你的工作重点，同时也表达了你对领导所安排的任务的重视。在职场中，面对领导询问“有空吗”时，高情商的回答不仅能够展现你的职业素养和团队精神，还能让你在领导心中留下良好的印象。既不会错过成长进步的机会，也避免了做无用功的尴尬。下次，当领导问你“有空吗”时，不妨试试上述高情商的回答，让每一次沟通都成为你职场中的加分项。— END —
*作者简介：今夕何夕，本文转载自公众号读者(ID：duzheweixin)，《读者》杂志官方订阅号。中国人的心灵读本，全家人的精神纽带。每晚相约，陪你看故事、品人生。
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