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近年来，崇川经济开发区聚焦群众急难愁盼，通过六力共治引领社区治理，打造“党建引领、居民自治、多方联治”的社区治理新格局，持续提高党建服务力、社区内生力、治理稳定力，不断提升社区居民的幸福感与归属感。
“红色组织”夯基础，提升党建引领力
近年来，崇川经济开发区积极构建“社区党组织—网格党支部—组（楼栋）党小组—党员中心户”四级治理体系，实现“组织进格、服务到家”治理模式，大力推行“邻里红管家”党建工程，依托网格党群服务站“红色阵地”，构建“社区党委+网格党支部+物业公司+物管会”的“红色服务”平台，成立由物管会、物业公司党员们组成的红管家功能型党支部，进一步加强基层党组织对小区管理提质行动的引领，推动红色力量进小区、进楼栋，着力解决好居民群众反映突出的“关键小事”。同时，崇川经济开发区围绕提素质、优业务、强技能的工作路线，组织社区、物业公司、物管会三方联学共建，通过开展理论学习、业务培训、攻坚行动等活动20余场，提升“红管家”队伍专业素养，激发内生动力。
“多元参与”聚民心，激发群众自治力
“老人在小区广场上娱乐休闲缺少凳子，需要添置。”“小区电瓶车飞线充电，希望能增设充电车棚。”作为拥有21个社区，57个小区的“大街道”，崇川经济开发区居民数量多、需求多样，社区工作“面广量大”，治理难度高。面对居民们提出的各种问题，三桥社区通过实施“友邻计划”，打造“熟人社区”新模式，“燃”起居民自治热情。以党员干部为骨干，召集在职党员、微网格员、老干部等成立“搭把手”志愿服务队、“银龄”志愿服务队等，通过“红网一件事”微项目推进，进一步规范居民自治议事，通过定期召开“有事好商量”协商议事会、“红色议事厅”等方式，针对物业服务、群众诉求等各类问题逐一拿出解决方案，有效解决居民群众反映强烈问题，小区面貌焕然一新。截至目前，累计开展议事协商会20余次，解决了小区座椅更新、小区自行车棚搭建、晾衣架新增等居民群众关心的“重要小事”10余件。
“齐抓共管”强联动，凝聚基层治理力
“社区、街道住建局、交巡警支队等单位部门的快速响应帮了我们大忙，现在国和路上的法国梧桐不再‘野蛮生长’，往来行走的居民安全也得到了保证。”万科城市之光物业负责人感慨道。聚焦居民小区治理中亟待解决的痛点、难点问题，三桥社区党委依托“三方联动”机制，有效整合党员干部、群众代表、属地部门等多方力量，形成合力，打造“群众反映、党员回应、部门行动”的三方联动工作模式，共同应对小区内的复杂矛盾，将矛盾有效化解在基层一线。切实完善“网格吹哨—整理上报—部门报到—办结反馈”的闭环工作流程，确保群众诉求即时通、不推诿、快办结、可追溯，防止群众呼声“石沉大海”。通过在职党员、网格员、微网格员组成的信息采集员队伍负责第一时间甄别和“吹哨”，将事件上报，监督执法力量负责“闻哨”并分析研判，将事件受理处置，实现信息采集员和监督执法力量的“双进驻”和“双融合”，为居民提供更加优质、高效的服务。
来源 | 崇川在线
作者 | 黄敏敏 管雯琪
编辑 | 陈炅
审核 | 李晓啸
