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最近,丰田汽车公司宣布将在美国召回 43,395 辆 2023 至 2024 年生产的“红杉”混合动力车(Sequoia Hybrids),原因是牵引钩设计存在缺陷。
丰田公司在声明中详细解释了召回的背景。涉事车辆的牵引钩盖由树脂材料制成,并通过模制夹子固定在后保险杠上。然而,丰田的内部调查发现,这种设计存在潜在风险:牵引钩盖与保险杠的连接结构不够牢固,可能在驾驶过程中脱落,形成道路障碍物。这不仅可能损害车辆本身,还可能对后方车辆造成威胁,增加发生交通事故的风险。
美国国家公路交通安全管理局 (NHTSA) 对此召回也发表了意见,指出牵引钩盖脱落可能在道路上形成意外障碍,从而引发碰撞事故。NHTSA 的发言人表示,虽然问题看似微小,但在高速行驶条件下,任何未预见的障碍物都可能导致严重事故。因此,丰田的及时召回措施对维护公共道路安全至关重要。
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01
车主应采取什么行动?
丰田公司已要求所有受影响的车主尽快将车辆送往经销商处进行检修和更换。丰田表示,车主无需支付任何费用,公司将免费更换拖车钩盖并改装后保险杠,以确保车辆的安全性。此外,丰田计划在 10 月底前向所有召回车辆的车主发出正式通知,详细说明召回步骤和安全检查要求。
车主还可以通过拨打丰田客服热线 1-800-331-4331,并提供召回参考号 24TB10 和 24TA10,来确认车辆是否在召回范围内。丰田指出,虽然大部分受影响车辆在美国销售,但约有 2,000 辆车辆销往中美洲、南美洲和中东地区,这些地区的车主也应注意并采取相应措施。
02
丰田今年召回超过 10 万辆车
此次召回并非丰田首次因安全隐患而采取大规模行动。今年夏天,丰田因发动机制造过程中可能残留的危险碎片,召回了超过 10 万辆 Tundra 皮卡和雷克萨斯 LX 轿车。
丰田当时警告称,这些碎片可能导致发动机爆震、运转不畅、无法启动,甚至失去动力。尤其在高速行驶时,发动机突发失去动力可能显著增加交通事故的风险。这一事件引发了公众对汽车制造过程质量控制问题的关注。
丰田的召回也引发了对汽车行业整体安全性的广泛讨论。随着车辆设计和制造的复杂性增加,汽车制造商面临的质量控制挑战日益严峻。消费者和行业专家呼吁,汽车制造商应在生产和设计过程中投入更多资源,以确保每一辆出厂车辆都符合最高的安全标准。
此外,丰田并非唯一因安全问题召回车辆的汽车制造商。今年 8 月,福特和马自达因安全气囊存在致命缺陷,召回了近 477,000 辆老旧车辆。
这些车辆配备的高田安全气囊在撞击时可能因压力过大而爆炸,并向车内人员发射金属碎片,已导致数百人受伤,27 人遇难。这一事件被称为美国历史上最大规模的汽车召回事件之一,进一步突显了全球汽车行业面临的安全挑战。
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