1月15日，针对网络上流传的乐道强制员工购买自家车辆一事，乐道副总裁庆华作出回应。
庆华回应称，经了解，涉事的是温州地区的一位店长。他已亲自致电并严厉批评了对方。公司当然希望员工能驾驶自家品牌车辆，以便更深入地了解产品，并在与用户交流时提供更为真实、有说服力的分享，特别是对新加入团队且目前驾驶竞品车型的员工。
庆华表示，公司确实对一线员工和店长提供了一定的购车政策优惠，优惠额度达到两万多元。然而，这位店长的沟通方式的确是过于生硬了，应该批评。
网传聊天截图显示，乐道汽车强制要求每名销售自购一台车。且公司将在半年后会回收车辆，但是该承诺没有任何合同协议，只是公司单方面提出。
乐道是蔚来旗下的第二品牌，首款车型为乐道L60，定位家庭用车。
乐道9月19日正式上市，首月销量832辆，但是此后月度销量爆发式增长，12月更是破万。
在2025年1月第2周（1月6日至1月12日）销量排名中，乐道汽车销量为0.18万辆，排名第十，这是乐道汽车首次上榜。
乐道汽车总裁艾铁成曾表示，生产订单已排至2025年一季度，目标是2024年12月单月交付量破万辆，2025年3月交付量破两万辆，若未能实现将辞职。
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