11月19日至20日,农夫山泉董事长钟睒睒在江西赣州参观考察当地脐橙产业园,在与部分媒体对谈时,集中回应了被“网暴”、做绿瓶水等问题,引起广泛关注。
推出“小绿瓶”是意气之举
2024年4月底,主打天然水的农夫山泉在时隔24年后重返纯净水赛道,推出了绿瓶(纯净水),并采取低价营销策略,12瓶的包装最低只卖9.9元,此举引发市场高度关注。
钟睒睒表示,农夫山泉一开始做的就是纯净水,而纯净水是甜的,所以有了“农夫山泉有点甜”的广告,了解到矿物质对人体的重要性后,他便要求停止生产纯净水,全部生产天然水。
“现在有人说农夫山泉造谣、不甜了,那是因为水里的矿物质——如钙和镁,是苦涩的味道。”钟睒睒坦言,上半年推出“绿瓶”(纯净水)是意气之举,他仍然不希望消费者去喝绿瓶水,大量饮水一定需要矿物质。所以定价上和天然水拉开了差距。
今年夏季用水旺季,在一些线上平台,农夫山泉绿瓶纯净水叠加优惠券后,单瓶低至0.66元。钟睒睒说,这款纯净水只做一个规格,农夫山泉做这个产品非常克制,他一直控制绿瓶水的价格,不准卖贵,为的就是告诉大家,纯净水就是只值那么多钱。
此前,曾有媒体报道,由于水饮产品上半年失利,钟睒睒曾在公司内部要求包装水部门立下“军令状”,并发起一轮战略调整,他指示该部门如果不能靠红瓶、绿瓶产品抢回失去的市场份额,便要“整个包装水部门都下课”。
而随着娃哈哈宣布2024年销售额突破700亿元,整个水饮企业可能会迎来新一轮更加激烈的竞争。
11月20日,针对近日农夫山泉创始人钟睒睒在出席活动时谈及不建议长期喝“绿瓶”(纯净水),娃哈哈官方旗舰店客服表示,“经权威检测机构检测,娃哈哈纯净水样本检测结果显示相关数据达到了实验室用水级别,电导率是≤10μS/cm,离子含量很低,适用于对离子要求很高的实验”。
算法的“恶”需要被遏制
今年3月,农夫山泉和钟睒睒本人受到了自公司成立以来最为严重的一次网络攻击。受此影响,农夫山泉瓶装水销量下滑。
农夫山泉在今年中期业绩中表示,自2024年2月底开始,网络上出现大量对公司及创始人的舆论攻击和恶意诋毁,对其品牌及销售产生了严重的负面影响。2024年上半年集团录得包装饮用水产品收益为人民币85.31亿元,较去年同期下降18.3%。
钟睒睒在接受采访时还提到了算法问题,他认为,这一事件背后,是算法遭到利用,对网友进行了多角度的信息屏蔽。
“当你打开这些平台,看到的总是同样的内容。有人在利用技术手段,这些人造成的伤害远远超过普通人所造成的伤害,实际上,我们需要的是良好的营商环境和对企业家的尊重。”钟睒睒说。
来源 / 澎湃新闻、每日经济新闻、界面新闻、北京商报
编辑 / 阳楚晗
审校 / 庞诗凡