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需求描述
兄弟们，客户说，饭店的网特别慢，连接个无线网络，要好长时间，特别影服务员的下单，这个到底是什么情况，我们来看一下。
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解决过程
到现场，抓紧看一下，到底是什么问题，拿出手机，连接客户的网络，发现的确是连接无线网络慢，连接无线网络信号后，一直显示正在获取IP地址...就是获取不到IP地址。
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好几个设备都在连接的时候，发现有的时候能连接上，但是显示信号不好。
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PAD无法正常获取IP地址，也就导致了，PAD无法和前台的主机连接。
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有些PAD还显示网络拒绝接入，这都是没有获取到IP地址。![]()
经过测试，这些情况，都是发生在前台，把PAD拿到包间，连接都正常，手机连接也正常，那这个是什么情况呢？
到前台，发现前台有一个面板AP，那拆开面板AP，测试一下后面的网线是正常。![]()
拿笔记本，连接到面板AP后面的网线，测试面板后面的网线是否可以正常获取IP地址。![]()
此时可以发现的确是无法正常上网。那就找到原因了，之前这个面板AP下发HHC无线信号，在网线通的情况下，AC下发了HHC无线信号到前台面板AP ，现在面板AP后面的网线，无法获取IP地址，就导致了AC和AP之间也断开了。路由器也无法下发DHCP地址到连接HHC无线客户端。所以现在手机，PAD就算能连接到这个无线，但也获取不到IP地址，无法从无线网络获取到路由器的Ip地址，就导致无法上网。![]()
测试线路，发现灯闪的都正常，就是获取不到Ip地址。
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到机房查看，难道是交换机的上联线断了，或者没有连接到路由器。
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将电脑同时连接到和前台面板AP同一个交换机，此时电脑正常可以获取到IP地址。难道是前台电脑这根网线有问题。于是我把前台的两头网线水晶头都重新做了一下，然后我又到前台AP面板的这根网线测试，这时发现的确是可以获取IP地址了，哦原来，就是两头的水晶头问题。![]()
于是我又把网线插回了前台的面板AP，发现插回去之后，再测试，发现问题还是一样，手机和PAD还是无法连接到无线网络，无法获取到IP地址。这时我也有点蒙圈，不应该呀，刚才电脑测试已经可以获取IP地址了。
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查看前台面板AP，网线连接后，居然面板AP还显示未连接。这是什么情况。![]()
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发现拿过来的面板AP，还是一样，无法获取IP地址。![]()
那我再把面板AP后面的网线，再次连接到我的电脑上，发现居然，现在电脑网口灯还是亮的，但现在电脑又是获取不到IP地址，这奇怪了。![]()
刚刚还好的。怎么插回到面板AP上，又插回电脑就又不行了呢？又回到机房，怀疑是不是交换机的那个网口坏了，于是前台面板AP的网线换个网口，然后测试笔记本，现在可以正常获取到IP地址了。于是我又把面板AP连接回去，还是一样问题，面板AP未连接。然后又再次把网线插回电脑，发现灯正常，但的确获取不到IP地址。我是真的疯了，没遇到这个情况。最终感觉是线路问题，在前台重新找了一个网口连接面板AP。
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于是只能走明线，连接到另外一个网口，这时问题终于解决了。![]()
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